「傳統銀行應與純網銀一同攜手，將台灣的Fintech圈子做大！為在地用戶帶來更好的體驗。」永豐銀行財富金融處處長徐德里在第四屆《WHATs NEXT！5G到未來》數位行動產業高峰會中表示。
金管會在今年七月底揭曉純網路銀行（下稱純網銀）核准名單，宣布包括將來商業銀行、樂天國際商業銀行及連線商業銀行等三家銀行，均獲得設立許可。
徐德里認為，三家純網銀的設立對於傳統銀行業而言，是一則以喜一則以憂。喜的是純網銀可以提供新的服務樣態，使民眾得到更新的金融創新服務；憂的是實體銀行、ATM已經夠多了，現在又有純網銀加入競爭行列，傳統銀行該怎麼在這樣的環境下存活下來？
「傳統銀行對於Fintech浪潮來襲，有三大問題必須面對！」徐德里分析，傳統銀行必須儘速解決年輕族群流失、人才不足、回收效益不彰等關鍵問題。
這幾年傳統銀行紛紛力求轉型，陸續推出數位帳戶，並減少實體分行的數量。不過部分銀行仍成效不彰，原因在於抓不住年輕客戶的心。以一個成功案例來看，台新銀行的副品牌Richart，主打「最能幫年輕人存到錢的銀行」，低門檻、高回饋、活潑的介面設計，吸引了70萬戶的新生代族群去開戶，也抓住了許多無法在平日到銀行辦事情的客戶。
人才方面，金融業普遍都面臨人才不足的問題。尤其未來需要越來越多新科技導入傳統金融系統，擁有大數據分析、人工智慧背景的人才，可說是每家銀行都搶著要。
另外，徐德里坦言，傳統銀行都很努力投入Fintech。但目前看來，投入的成本很高，回收的效益往往無法那麼迅速，進而使挑戰更加艱困。
不過面對這場Fintech之戰，徐德里認為傳統銀行已經做好緊急備戰了！而他更期待的是，在三家純網銀設立出來後，大家能夠一起攜手把台灣的Fintech圈子做大，為台灣用戶帶來更好的體驗。
