支支吾吾 老翁藥物交互作用急送醫！
(記者張耀元報導) 67歲的張先生（化名）患有高血壓，平日固定服用降血壓藥物，退休後經常被老婆嫌棄床事不力，只好至泌尿科求助壯陽藥。本就羞於開口的他，面對醫師的提問支支吾吾，也沒有如實說明用藥病史，結果服藥後出現身體不適，經緊急送醫後才知道是因藥物交互作用而產生的不良影響。
響應2019用藥安全日，提升大眾健康識能，促進良好醫病溝通，達到正確用藥目的，中華民國藥師公會全國聯合會、台灣拜耳及Re-lab共同開發的「看診好幫手」平台（https://relabcc.github.io/health-knowledge）正式上線。預計上線三個月期間，民眾可使用平台中的「看診小測驗」功能，提醒看診、問藥時易忽略的重點，並在下一次就醫之前，透過「看診備忘錄」功能填寫當前症狀及用藥病史等，看診時依備忘錄內容詳細詢問醫師，看診後再將醫師或藥師回饋內容記錄下來，提升用藥安全。
用藥安全問題叢生 「看診好幫手」平台正式上線
中華民國藥師公會全國聯合會黃金舜理事長表示，國內醫療院所門診看診時間短，民眾用藥數量愈來愈多，加上沒有養成主動諮詢藥師的習慣，造成過量服藥、自行停藥或重複用藥等用藥問題叢生。因此，藥師公會多年來大力推動社區藥局服務，目前全台超過八千家社區藥局，提供專業處方調劑、藥物諮詢、中西藥物併用建議及多重用藥指導等服務，幫助民眾建立正確用藥觀念，避免錯誤用藥造成傷害。
圖:黃金舜理事長期許看診好幫手幫助民眾達到「自己症頭自己顧，用藥安全藥師顧」的照護
今年第二度與台灣拜耳合作，共同推廣用藥安全活動，開發的「看診好幫手」平台上線後，民眾近期可以從藥師公會官網連結，或透過全台藥局藥師推廣連結並指導使用。使用期間如有不清楚的地方，都可以請社區藥局的藥師協助，清楚記錄看診時和醫師的討論事項。領藥後也可以和藥師討論正確用藥方式、瞭解藥物副作用等，達到「自己症頭自己顧，用藥安全藥師顧」的照護目標，進而提升國內用藥安全環境。
落實企業社會責任 結合新創社企開發數位醫療創新平台
台灣拜耳醫學學術處陳俊智處長表示，拜耳長期以患者利益為優先，積極配合衛生主管機關指示及建立主動通報機制，維護患者的用藥安全。此次不但借重藥師公會的專業知識與照護經驗，為「看診好幫手」平台完善衛教內容，雙方也將一起透過網路、社群平台分享，提升曝光度與使用率。
「看診好幫手」線上平台與新創社企Re-lab合作技術開發，彙整繁雜的看診照護資訊，以數位創新的繪圖設計，打造出活潑、貼近使用者需求的互動介面。一頁式的圖文架構方便瀏覽，搭配直覺式操作設置，民眾可以不分年齡快速上手，隨時建立、下載電子備忘錄使用。加上僅存於個人裝置上的Cookie紀錄，可確保使用者隱私權不外漏，讓民眾用得安心，也能增強健康識能及自我照護能力。
