聯合國世界衛生組織曾就居住環境提出了四個基本理念：安全、健康、便利和舒適，而安全，則是首要之事。要落實城市安全，必須透過公共工程與基礎建設推動，以打造更安全、人本的宜居環境，而這也是建設局對市民的責任與用心。
為營造安心生活的幸福城市，與市民生活息息相關的各項建設，如道路、路燈、橋梁和管線維護等，建設局均以實踐「以人為本」的理念，為市民創造宜居都會環境。以道路安全為例，近年透過「市區道路人本環境建設計畫」，致力改善交通環境，並兼顧民眾的安全與環境負荷，成為全國推動人本交通的重要指標。
而民眾最有感的就是道路燙平的推動，建設局引進新技術、新工法，全面進行路面「燙平專案」。除持續提升道路品質，完成主要和次要通學、通勤路段改善外，更擴大推動道路燙平工程，並以每年80 公里為目標，推動「汰管、人本步道、道路燙平」三合一工程，讓道路品質更優良、更完善。
公園也是城市生活中非常重要的公共區域，今年規劃推動「美樂地計畫」，全面改善老舊公園設施，並從「廁所革命計畫」及「共融公園推動計畫」兩大重點著手，讓大人、小孩擁有更安全、友善與舒適的休憩空間。
為落實城市宜居友善的目標，建設局持續透過用心、細膩與人性化的建設計畫，力求市容與建設全面升級，期待創造一個市民有感、生活幸福的城市，成就臺中成為安心家園的理念願景。
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