柔韌》職場歧視女性嚴重的年代！女CEO給各位女性們的職涯建議……
很不幸地，職場上的性別歧視一直都存在，因此女性比男性更常被叫去跑腿、買咖啡或是辦事。很顯然的，這對我們不但是一種貶低，也是浪費我們的時間。然而，要被人喜愛以及發自內心地待人和善，也包括樂於助人並以自己的方式幫助其他人。這樣該如何劃清界線呢？
（圖片來源：KKTV）
這是我在職涯早期的時候為自己訂下的規則：只要我是出自真心想幫助他人，或是背後有個策略性的理由(而且只有在這兩種情況下)，那麼我很樂意幫忙跑腿或辦事情。舉例來說，當年我在時代公司影視部(Time, Inc. Interactive)任職執行製作人時，我的團隊正為了一個重要簡報而加班。我去了星巴克替大家買咖啡，使他們保持清醒和動力。當我在較初階的工作崗位時，每當有資深同事要我幫忙時我都會答應，我知道這些人對我未來的職涯會有幫助，因此我很樂於幫助他們。
但也曾發生過不少次有人請我幫忙而被我拒絕。
最過分的一次就是當我還在Moviefone 的時候。我的團隊飛到洛杉磯跟一個大型電影公司開會，當這間公司的執行長走進門時，我們已坐在會議桌前了。當時我是團隊中唯一的女性。這位執行長繞了一圈跟每個人握手，當他來到我面前時，他問道：「可以請妳幫我倒杯咖啡嗎？」
我的大腦瞬間加速運轉。我想拒絕，但我也聽到腦中警鈴作響，提醒我不要無禮或被討厭。同時，我也知道如果我真的替他倒咖啡，那接下來的會議我根本毫無威信可言，因為那樣就真的是討好他人的行為。最後，我起身握了他的手，並說道：「我是法蘭．豪瑟；我目前管理Moviefone。」此時他才發現他錯了，進而請他的助理去拿咖啡。
為自己訂下方針可以幫助你知道可以答應哪些類型的任務，哪些則要拒絕。透過這個方式，你再也不會因為草率答應突如其來的要求而事後後悔。我看過很多女性在職場中出現被動攻擊者的行為，當我跟她們聊到這個問題時，我發現原因來自於她們討厭卑微地替他人辦事。這就是討好他人最常見的負面影響，也可能會成為你職場表現和成功的阻礙。
（圖片來源：https://pixabay.com）
圖說：為自己訂下方針可以幫助你知道可以答應哪些類型的任務，哪些則要拒絕。
舉例來說，當我在美國線上公司的時候，我發現有一位叫做賈姬(Jackie)的年輕設計師會在會議中翻白眼或說出諷刺的評論。有一天開完會後，我問她是否有時間聊一下。我們到了我的辦公室，我說：「近來我在會議中發現妳好像有點反常，似乎有什麼事情在困擾著妳，我想了解發生什麼事，看看能不能幫得上忙。」
賈姬一開始有點猶豫。「我不確定我是否要跟妳聊這件事。」她說道。我告訴她，任何跟工作表現有關的事情都可以放心跟我說。最後賈姬才跟我分享她受夠了當整個設計團隊的「跑腿小妹」。賈姬二十五歲，這是她自大學畢業後的第二份工作，她是一位設計師，不是助理或聯繫窗口。然而她剛好是團隊中最年輕的人，因此某些事情就自動落在她頭上。
我請賈姬再跟我多說一些事情，隨著我們聊到一些她所討厭的責任或雜務，我發現有些事(例如幫其他設計師影印)她可能還是得繼續做。「我記得剛入行的時候我也得做這些事。」我這麼告訴她。而聽到自己並非唯一一個的時候，她似乎感覺好一些了。幫忙印東西幾乎在所有團隊中都是交由年紀最小的那一個。
然而這其中似乎有些賈姬負責的項目不太合適，例如每天下午她都要出去幫整個團隊買點心和咖啡。這對她一整天的工作行程來說是個很大的干擾，因為她永遠無法得知什麼時候會有人要她出去買東西，而且她得隨時放下手邊的事情去詢問大家想吃什麼，然後才出門跑腿。
我建議賈姬可以去跟她的經理說：「有件事情我想聽聽你的建議，我很樂意幫團隊的忙，我也想參與團隊合作，但每當我設計到一半的時候被找出去幫每個人買點心會打斷我。」這樣的方式聽來不像抱怨，而像是為自己挺身而出。
賈姬的主管反應相當正面，並決定設計一個輪值表，這樣一來團隊成員可以輪流出去買點心。當輪到賈姬的時候，她就會事先知道並控制她想休息的時間，蒐集大夥兒的點單再出門。賈姬因此得以更專注於工作，更棒的是，她的態度也跟著一百八十度轉變，變得更積極正面且願意在會議中有所貢獻。
如果你不確定自己是否被占了便宜，或被交辦的任務是否為公司特有文化的一部分，請向公司內部信任的人諮詢取得建議。他可能是你的同仁或心靈導師，甚至是主管，這大部分會因文化而異。總地來說，當然有一些通用的標準可用來衡量是否妥當，但是請公司內部的人提供額外見解總是有幫助的。
本文節錄：《柔韌：善良非軟弱，堅強非霸道，成為職場中溫柔且堅定的存在》一書／時報出版
作者簡介
法蘭‧豪瑟（Fran Hauser）
法蘭‧豪瑟長期擔任媒體執行長與新創公司投資者，是許多女性和女孩們的知名成功榜樣。法蘭投資的公司多針對早期顧客研發產品與服務，如HelloGiggles、Mogul、The Wing和Gem & Bolt等，她也為這些公司提供顧問服務。法蘭所投資的十九間公司中有十六間是由女性所創辦，履行其希望提高女性創辦人能見度之承諾。
法蘭先前於美國線上公司（AOL）、Moviefone和時代公司（Time Inc.）任職董事長與總經理，透過其整合性的角色建立起PEOPLE.com。她同時也是92Y Women in Power、Rent the Runway’s Project Entrepreneur、WomenOne和Girl Be Heard的顧問以及全球捐贈網（GlobalGiving）董事會的成員。
法蘭被Refinery29評為紐約市科技產業最有權勢的六位女性之一，曾登上美國CNBC電視台、富比士雜誌、Fast Company、Vogue.com、Mashable和Ad Age等媒體。她目前與丈夫和兩個兒子居住在紐約市的貝德福德。
請上www.nicegirlmyth.com 網站和法蘭聯繫並閱讀更多關於成功的故事。
譯者簡介
吳孟穎
自由譯者，藉從事翻譯工作探索世界、體驗人生、結識知交以及反省自我。
臉書粉專：莎拉有譯見
譯有《感動：創造『情感品牌』的關鍵法則》、《為什麼只有少數運動員能奪得金牌？》、《死者的秘密》、《再看一眼》、《2012馬雅末日預言》、《貝爾曼的幽靈》等書。
