3 大社群媒體的不同使用方式
除了Instagram 之外， 較具代表性的社群媒體還有Facebook 和Twitter。了解這些社群的用戶特性，就能掌握Instagram 的重要性和使用方式。
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圖說：了解這些社群的用戶特性，就能掌握3大社群的重要性和使用方式。
Instagram：以視覺吸引用戶，建構品牌力
Instagram 最重視以圖像打動用戶，因此它最主要的特色即是「視覺行銷」。經營Instagram 官方帳號時，最不可或缺的重點就是使用圖像素材來包裝商品或服務，提高質感。
此外，就如同以下將會提到的，Facebook 的行銷重點在於提升觸及率和邊際排名，所以張貼長篇文章較容易獲得讚數；Twitter 則有轉推功能，因此文章容易擴散，能即時和他人共享最新消息和熱門話題。有別於這兩者，Instagram 行銷著重於打造令人嚮往的品牌形象，同時還能透過具有參考價值的圖像來觸動用戶的心；你還可以標註熱門的主題標籤，藉此提高貼文的能見度。由此可知，我們必須依照各個社群媒體的特性，調整貼文內容。
Facebook：適合發布長篇文章，容易運用於商業模式
以Facebook 來說，「觸及率」和能夠提高觸及率的「邊際排名」十分重要。邊際排名指的是在用戶對動態時報上較有興趣、較在意的貼文顯示順序。Facebook 以邊際排名顯示貼文，因此首頁上的文章並不會按照時間排序。
想要提升觸及率，就要增加帳號與用戶之間的互動，以提高邊際排名。為此，你必須獲得更多「讚」、「留言」和「分享」。
另外，不只是朋友的貼文，只要是曾經按讚、留言及分享的資訊，都很容易出現在Facebook 的動態時報。此外，相對於僅上傳多張照片的貼文，長篇的文章比較容易得到「讚」和「分享」，這一點是Facebook 與「圖像比長文更受歡迎」的Instagram 之間最大的差異。
Twitter：能夠輕鬆轉推，達到超乎想像的擴散威力
Twitter 的一大特色是藉由重複轉貼公開內容，有機會使消息傳達到追蹤者以外的用戶。也就是說，將Twitter 運用於商業模式時，必須留意這些貼文是有可能擴散至追蹤者之外的。你可以發布Twitter 廣告、追蹤其他競爭公司的帳號，或是在人氣較高的留言上按讚以爭取追蹤等方式，積極提高貼文的曝光次數。總而言之，Twitter 具有極高擴散性，經常用來分享及收集資訊，這些是它和Instagram 的差別。
本文摘自今周刊《零基礎！Instagram 一PO就吸粉的行銷術》
