2020台灣燈會在台中,副展區文心森林公園童趣樂園燈區,去年底點燈以來,已吸引兩百多萬遊客參觀,市府觀光旅遊局歡迎國內外遊客,利用春節假期到台中旅遊賞燈,並呼籲安排住宿時,要慎選合法旅宿,別因為網路平台刊登裝潢精緻或便宜而入住日租套房等非法旅宿場所,才能保障自身權益及安全。
台中市政府觀旅局長林筱淇表示,合法旅館及民宿在房間內,都會張貼避難逃生路線圖及住宿須知,旅客入住時,應事先詳閱,也要留意所在樓層滅火器、逃生設備、設施與位置,目前許多合法旅館都依規定使用防焰建材,像是地毯、窗簾、隔間設備都有一定的防火效果,入住安心又有保障。
而非法旅宿未經過建管、消防、衛生、環保及觀光等主管機關審查合格,也未投保公共意外責任險甚至逃漏稅捐等,嚴重影響旅客住宿公共安全。
林筱淇指出,多數非法旅宿業者透過網路平台業者(例如:airbnb)行銷廣告或受理訂房,以低價及便利為由,吸引消費者入住,事實上房價並未比合法旅宿業便宜,住宿安全及品質也沒保障,因為採秘密留言或通訊軟體聯繫訂房及匯款事宜,再由旅客自行前往或委託第三人帶領前往入住,無實體往來交易憑證及業者負責人姓名等資訊,規避政府查緝,一旦發生緊急意外,嚴重危及住宿旅客安全,消費者也求償無門。
觀旅局表示,台中市日租套房大多集中在逢甲商圈及一中街商圈周邊,108年度共稽查日租套房282家,查獲違法經營事證88件、違法刊登廣告65件,罰鍰累計台幣1,078萬元,都依發展觀光條例勒令歇業,情節重大者,斷水電處分。
民眾如果不慎入住日租套房或非法旅宿場所,可向中市府觀旅局提出書面檢舉,檢附明確的經營地點及交易明細等事證,經查證屬實,裁罰金額高達新臺幣10萬元以上者,經營業者完成繳納罰款後,將提撥實收罰鍰金額的10%到15%作為檢舉獎勵金。