隨著武漢疫肺炎情爆發,西門町的餐廳內用人數大幅銳減,平日下午可以做到40桌,現在只剩三桌,不過改用外帶的人卻暴增,火鍋店公關經理林庭薇指出:「因應航班大縮減,所以人數會較少一些,那本地客的話,其實他們會想減少到公共區域去接觸一些人群,所以他們會改用外帶跟外送的方式,我們大概成長30%到40%的漲幅。」
店面外帶人數上升,連帶提升外送平台業績,像是戶戶送,一週就有45%的業績成長,foodpanda表示,一月份訂單穩定成長,記者也實際詢問到外送員,他說近三週訂單量,跟以前相比,真的差很大。
外送員說:「有去店家詢問,最近單好像比較多,店家也說內用的客人變少了,可是外送就增加了,最近餐期的時候可能,本來是三單吧,現在可能一個小時可以變成五、六單。」