各級學校將陸續開學,日前發生駐台使節的妻子,操大陸口音到藥房買口罩被質疑刁難,因此引發不少口水爭論。
回顧這起事件,恐怕也反映了新冠肺炎爆發至今,在疫情陰影下的台灣社會百態。
(李人岳報導)斯洛伐克駐台代表博塔文(Martin Podstavek)妻子梁晨在個人臉書PO文,提到小孩即將開學但家中卻已經沒有多餘口罩,因此想到藥房購買,但因外交人員沒有一般外籍人士的居留證,遭藥局人員質疑她虛報冒領,還揚言報警,讓她形容「第一次含淚在臺北街頭疾行」。
梁晨的PO文引發臉友熱烈討論,閣揆蘇貞昌在立院也被問到此事,外交部趕緊解釋:由於駐台使節與眷屬無法比照國人或持有居留證人士購買口罩,因此是比照國人每週2個的數量配發外交官與眷屬,同時因應開學需要,也會配送兒童用口罩。
外交部的明快回應,強調駐外使節一定也都拿得到口罩。
不過原文想表達的,除了買不到口罩的窘境外,更不平的是遭受人格質疑以及店家事後不認帳的態度。
藥房態度低調,斯洛伐克代表處則發文肯定台灣的防疫表現;出生在大陸北京、致力於兒童文學交流的梁晨也PO文強調在台3年,對台灣留下溫和美好的印象,不會因為偶然的一次經歷改變對台灣人的看法。
這個事件,雖然主角是外交官家庭,但恐怕也反映了口罩之亂爆發至今,很多民眾還在早起排隊買配售口罩,卻仍可能落空的現象;同時家長眼看開學在即,卻還很難為幼童準備足夠口罩的焦急。
站在藥房的角度,配售實名制口罩本來就必須憑健保卡或外籍居留證,梁晨所使用的外交官員證,別說店家可能沒看過,也的確不能作為憑證;而藥房每天作為民眾搶購口罩的窗口,自己也承受顧客連番詢問、排隊應接不暇的壓力,自身的生意還可能受影響。
顯然在疫情升高之際,大家都承受說不出的壓力。
另一方面,有網友認為,可能是梁晨的大陸口音引起藥房人員的不友善態度。
從疫情爆發至今,外有大陸方面隱匿疫情、WHO封殺和武漢包機等狀況,內有政治人物加柴添油散布仇中言論,閣揆蘇貞昌面對武漢第二梯包機僵局將責任全推給對岸,更有民進黨立委揚言「製造病毒並且造成全球性災難的中國,一定會受到全世界最嚴厲的制裁」。
這些言論除了激化社會的焦慮和仇恨,絲毫無助於幫助社會理性面對疫情。
一個因為買口罩所引發的插曲,其實是疫情陰影下台灣社會百態的縮影。