Pollster波仕特線上市調：約五成民眾因個資法而感到困擾

在現今的社會，隨著科技的變遷發展，使得資訊得以快速流通，存取也更加容易。但在享受這些快速存取資訊的便利的同時，也必須承擔個資的外洩、以及被不當利用的風險。尤其近年來，詐騙集團猖獗，詐騙案件屢屢上演，民眾的個資，常被不法集團利用。因此，個人資料保護的議題也就越來越受到重視。經過多年的努力、修法，《個人資料保護法》終於自民國101年10月1日起正式上路了。但其中部分條文尚有爭議，故受爭議的條文暫緩施行、再提修法，其餘條文正式施行。其適用對象包括了自然人（一般人）、法人（企業）或其他任何3人以上的團體。對公司企業而言，如果洩露消費者的個人資料，天價的損害賠償金額是萬萬負擔不起；而與一般大眾生活息息相關的人肉搜索、行車記錄器、網路相簿、網路購物、ATM等等更是與個資法密不可分。

 

 

約五成民眾因個資法而感到困擾

根據Pollster波仕特線上市調網針對「請問您會因為個資法感到麻煩或困擾嗎？」所做的調查結果顯示：約39.2%的民眾因為個資法的關係而認為「可能會」感到麻煩或困擾，約23.3%的民眾則「看情況」而定，認為「可能不會」感到困擾或麻煩的約佔19.5%，認為「一定會」的則約佔13.5%，而表示「一定不會」的約只佔了4.6%。由調查結果可知，約五成的民眾因個資法的上路而到困擾或麻煩。但此調查結果也許是因為不了解法案的內容所以才會認為個資法會造成麻煩和困擾。舉個例子來說，網友們基於興趣或者討公道等因素，時常在網路上發動人肉搜索，但這種以「蒐集」得來的資訊，絕大部分也都是當事人主動在網路上公開的資訊，因此這部份並無觸法之虞。會涉及法律的是透過非法駭客入侵所取得的資料。因此法律主要規範的層面還是在個資的「利用」上，所有未經當事者同意便自行張貼利用的，不僅是張貼者本身，連轉貼者都將因為將他人未經同意的個資散佈於網上而受到罰責。

 

 

僅三成五民眾認為個資外洩情形有減少

根據Pollster波仕特線上市調網針對上述問題之延伸「承上題，請問您覺得個資外洩情形有因此減少嗎？」所做的調查結果顯示：認為「一定有」的佔8.1%，「可能有」的佔27.1%，表示「可能沒有」的佔33.1%，「一定沒有」的佔18.2%，而表示「不知道」的則佔了13.5%。也許因為個資法才剛上路一年，所以成效並非立竿見影，因為就連鄰近的日本也在個資法上路後的三年之後個資外洩的幅度才開始明顯的大幅度減少。

 

 

此調查針對波仕特線上市調網15~65歲會員進行問卷調查，回收有效樣本為1207份，調查時間為2013/12/2，在95%的信心水準下，正負誤差為2.82%。執行方式是波仕特線上市調網(Pollster Online Survey)透過網站市調平台，針對會員進行抽樣調查；由波仕特發送email邀請會員填寫波仕特所發佈的問卷，進行市場調查及市場訊息搜集。波仕特會員皆經過手機簡訊與email雙重認證通過，樣本資料可信度高於一般網站會員。