台鐵列車員使用掌上型PDA，接過車票輕輕一掃，就完成驗票。周一起，在區間列車上連這樣的接觸都要避免，改為目測驗票。連八堵-花蓮直達列車上的熱飲咖啡也暫停銷售。
旅客多半支持，台鐵還預告將擴大招募，補足加強防疫可能短缺的人力！
台鐵台北站長黃榮華表示：「網站上有公告，招募84位的防疫天使，希望有護理背景我們會優先來錄取，那至於在列車上跟閘門的驗票，我們採用一個PDA的方式，減少旅客跟我們同仁之間的接觸，電子票證採用目視口頭告知。」
為了及時掌握發燒旅客，台鐵月底也將完成20車站，32台的紅外線體溫量測儀。
高鐵目前桃園站已裝2台，3月底前裝10台，4月底前裝12台，共24台，高鐵還設計「防疫班表」，透過分組、分區執勤，希望有效降低交叉感染風險，希望旅客提供的各項服務，不會因疫情升溫而中斷。雙鐵大作戰，合力防堵武漢肺炎。
（民視新聞／李世宸、嚴文謙 台北報導）
