外送人員拿出千元鈔到店家付款取餐,小心翼翼把餐點放進保溫袋,騎上機車上路送餐去。消費者在門口等待,餐點終於送上門,準備大快朵頤。
不過你注意到了嗎?全程現金交易,這是花蓮新的外送平台,標榜讓餐廳店家0抽成,3個月內就吸引了1000多家業者加入平台。
新平台讓餐廳業者好心動,因為目前現有的外送平台,除了剛加入時要收取上架費、餐點攝影費、平板電腦押金費,每單還向店家收取30-35%的服務費,對消費者收取約25-60元的外送費。
而這間新的外送平台每單不向店家抽成,只收取每個月900元的服務費,而對消費者收取基本費39元,假如多於3公里,每公里再多收10元,最高上限139元,送餐範圍也比較大。
外送平台執行長 David表示,「對我們的認知來說,讓店家保留完整的空間,才能提供更好的品質給外送客人,會員人數有八千位左右,那以活躍會員來說大概是在一千六到一千八之間」。
平台業者目前計畫進軍台東,5月開始就會正式服務,搶攻宅經濟。不過新的運作模式對店家來講負擔比較小,部分費用轉到消費者身上,消費者埋不埋單還有待觀察。畢竟業者還是要有下單才有錢賺。
(民視新聞/趙永博 花蓮報導)