台中市勞工局積極推動勞資爭議在地調解，避免雙方舟車勞頓，受理申請後，指派調解人到申請人指定的區公所調解。
全市陸續成立和平區公所、東勢區公所、大甲區公所、沙鹿區公所、太平區公所、烏日區公所、大里區公所、北屯區公所、南屯區公所、龍井區公所及潭子區公所等11處調解據點，今(1)日起新增北區區公所，讓勞資調解多個新選擇。
勞工局長吳威志指出，108年勞工局共受理3,633件勞資爭議調解申請，其中，1,038件調解案，勞工選擇就近到各區公所召開調解會議，調解成功率55.6%，顯示民眾需求性高且成效良好。
今年勞工局依據勞資爭議案件勞務提供地及申請人住址評估後，即日起新增北區區公所調解據點，讓北區勞資雙方有就近調解處所，避免因路途遙遠影響爭議調解意願。
吳威志表示，勞資爭議發生時間點常是勞工離職時或工作中與雇主有糾紛時，勞工局受理案件約有6成是工資及資遣費等個人權益爭議；尤其今年受疫情影響，至今受理1,853件，比去年同期增加95件，透過完整調解機制，今年勞工局協助超過1,500名勞工向雇主拿回工資或資遣費，和解總金額近6,000萬元。
另外，勞工局也提供多元調解申請方式，供勞資雙方選擇運用，分別設有臨櫃、傳真、郵寄、線上申請等管道，並推出線上勞資爭議調解申請服務，透過網路持自然人憑證或申請帳號即可線上操作申請調解，歡迎多加利用。
