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觀光業者沒競爭力就退場?林佳龍原意遭曲解 學者、業者都為他喊冤、緩頰

匯流新聞網記者王佐銘/綜合報導

由於新冠肺炎疫情在全世界爆發,全球觀光業大受影響,雖然目前疫情有趨緩的跡象,旅遊景氣慢慢復甦,但仍國內傳出許多間旅行社面臨裁員、倒閉的情況。對此,林佳龍受訪時表示,市場可能經過此次做一個盤整、重新洗牌,身為觀光的主管機關,將讓整個過程比較平順,中央會展開紓困3.0方案,幫助有心留在觀光業、轉型、升級的業者給予員工薪資補貼,而不一定有競爭力者,若大家決定逐步退場,只要保障好員工權益,也會給予支持。沒想到該段發言卻被媒體曲解、斷章取義,因此就有旅美學者、業者對此事大抱不平。

新冠肺炎嚴重衝擊觀光業 國內旅行業多間旅行社面臨裁員、倒閉困境

自今年新冠肺炎疫情在全球大流行,許多國家、地區政府為了要保護人民健康以及避免疫情更進一步擴大,紛紛下令鎖國、鎖區或暫時停止民眾過境、入境,因此許多國家的觀光業受到頗大的衝擊。

在台灣,雖然疫情控制得還算得宜,已是許多國家認為的防疫最佳典範,但新冠肺炎還是影響到許多產業,特別是航空業、觀光業、旅遊業等。即便近來疫情已經趨緩,國內進入後疫情時代,旅遊業景氣逐漸復甦,但還是傳出有多家旅行社不敵新冠病毒必須得面臨裁員、倒閉的情況。畢竟國內有高達3900家旅行社、12641家飯店業者,品質良莠不齊,因此在這樣艱困的環境下,多多少少還是有撐不下去的業者。

國內旅遊社再掀倒閉潮 交通部長林佳龍這麼說!

昨日上午交通部長林佳龍與衛福部長陳時中、台北市長柯文哲三人合體一同搭乘觀光巴士共遊台北,期盼帶動國內旅遊商機。

林佳龍在搭車前接受媒體訪問,問及近來國內旅行社再掀倒閉潮一事時表示,他認為這個市場可經過這一次做一個盤整、重新洗牌。而身為觀光主管機關的交通部,將讓整個過程比較平順,中央除了會展開紓困3.0方案,給予有心留在觀光業或有心轉型、升級的業者薪資補貼,而對於一些長期以來不一定很有競爭力決定逐步退場的業者給予尊重,但前提是業者要做好對員工的權益保障。。

林佳龍「觀光洗牌說」遭曲解 學者、業者為他喊冤、緩頰

由於林佳龍接受聯訪的一席話隨後被媒體下標為「『很敢講』旅行社湧倒閉潮 林佳龍:市場剛好洗牌、沒競爭力的退場」引來不少網友的罵聲。知名旅美學者翁達瑞看到該則新聞標題也忍不住點閱,但他深知新聞標題會殺人,便決定也看了林佳龍接受訪問的影帶,這才發現新聞標題與林佳龍說的內容並不相符。

翁達瑞在臉書上發文附上林佳龍部長當時發言的逐字稿,並提及幾個他所發現的問題。貼文寫道,他把林佳龍發言與新聞標題兩相對照,認為林佳龍的發言堪稱四平八穩,為何某報的標題要用【很敢講】開頭?再者,該則新聞與旅行社的經營無關,為何該報的標題要故意添加「旅行社湧倒閉潮」這幾個字?而林佳龍的發言超過135個字,該報的標題只擷取13個字,取捨的標準何在?最後,標題中「市場剛好洗牌,沒競爭力的退場」這兩段話,是「拼湊組合」而來,不是出自林佳龍的嘴巴,該報允許這樣的編輯手法嗎?

翁瑞德更指出,這樣的新聞標題所為何來,大家心知肚明。果然新聞出來後,就有臉友轉貼,整個衝著林佳龍而來。而他也為了進一步確認這則新聞的效果,更點入該報的讀者留言,他發現留言內容只能說「幹聲連連」,罵的對象不只是林佳龍,連蔡英文、民進黨都遭殃,因此認為這條新聞標題,民進黨不知道又要失去多少選票。但他也直言,問題是林佳龍根本沒有做錯什麼或說錯什麼,這是典型的編輯偏頗,造假新聞標題殺人。所以特別呼籲報社告誡下標的編輯,不要容忍這種「違反新聞倫理」的編輯行為。

除了學者替林佳龍打抱不平,國內旅行業者龍頭雄獅董事長王文傑也表示,行政協助有階段性,但最終還是要回歸市場。對於交通部長的發言,王文傑認為大家可能有些誤解,若從政府協助角度來看,此次疫情爆發後,政府在紓困至振興已有許多作為與協助,而在此之外還是必須尊重市場機制。

不過王文傑也強調,在目前困境下,多多少少有些話聽起來會有一些疙瘩,但希望大家全面正向思考,趕快投入創造機會,且現在旅遊消費市場動能起來,業者一定可以面對這波疫情。該自己對未來商機充滿樂觀,雖然仍有很多危機,但企業經營者本身心態要能夠適時調整,天助自助者。

因「觀光洗牌說」被罵翻 林佳龍親向業者說明、臉書也發澄清文

對於因媒體報導的新聞標題遭誤解一事,林佳龍表示,新聞報導很完整,不過標題下得很聳動,和他原本的意思有幾層隔閡。因此在昨(7)日晚間在觀光業者的Line群組中向業者說明,而在臉書也發文澄清。

根據林佳龍的貼文,他指出,疫情爆發至今已逾半年,旅行業、飯店業者以及運輸業是「海嘯第一排」的受災戶。交通部因此迅速擬定停團補償及紓困方案,也很快獲得行政院、立法院的支持。

林佳龍也指出,「救命錢、快快發」,是為了力挺業者度過難關、降低裁員或降薪的衝擊,更要維繫成千上萬相關產業從業人員的家庭生計。所以繼紓困1.0、2.0後,因應國際疫情的嚴守國門防疫策略,也針對受國境管制影響的產業續提紓困3.0。只是紓困補助不可能永無止盡,在政府輔導、業者參與下,促進產業轉型,才是永續經營的關鍵。

最後林佳龍坦言,其實多年來因為種種結構性因素,觀光產業的發展面臨瓶頸,此次在疫情之下,從防疫、紓困到振興市場可能被迫面臨重新洗牌。目前國境嚴管,國內鬆綁,因此需要透過國旅來帶動整體產業,相關的觀光旅遊業勢必也要做轉型。他指出,有心留在觀光業或有心轉型升級的業者,政府會全力相挺;但自行評估後決定逐步退場的業者,交通部主張只要保障員工權益,就尊重市場機制,但仍須維持產業秩序,防止瞬間的崩盤,而交通部會一直陪著觀光產業度過這艱辛的時刻,許多觀光業者已經開發出更精緻的遊程,進行產業轉型,使台灣的旅遊服務更優質,讓旅客願意一來再來,也讓過去出國玩的國人,重新體驗國內旅遊的美好。

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