一般民眾遵照醫師處方或藥師指示下，正當使用合法「西藥」出現藥物不良反應，如「皮疹」、「史帝文生－強生症候群」或「毒性表皮壞死症」致使住院、身體障礙及死亡之情形是可申請藥害救濟的。
反觀中藥自90年起建置「全國中草藥不良反應通報系統」後，僅受理中藥相關案件「通報」，並無建立其他相關救濟機制，民眾只能透過「民事訴訟」來追究，背後原因就在於藥害的「因果關係難判讀」。
衛生福利部中醫司科長陳昭蓉指出，經全國中藥不良反應通報中心受理「不良反應」通報後，委辦單位中國醫藥大學附設醫院會定期舉行專家會議，經由各個專家來判定「個案」與「藥害」間因果關係。
截至目前，「全國中草藥不良反應通報系統」累積逾2千件案例，每年通報只有百來件，其中達「嚴重不良事件」卻是「0」件。陳昭蓉解釋，因為「嚴重不良事件」雖不以因果關係為必要，但其後造成的住院、死亡、危及生命、造成永遠殘疾及胎嬰兒先天性畸形等「根本難以判讀」。
陳昭蓉表示，日本、歐盟的確有對「中藥」建立藥害救濟制度，相比台灣，我國雖沒有藥害救濟制度，但中藥使用上是相對安全。她也坦言，臨床上不良反應相對少，實證資料研究及因果判讀上，仍需要進一步探討，因為民眾使用中藥的因素「非常複雜」，案例中也不乏是病人「多重使用藥物」所致。
「中醫建立藥害救濟還有『漫長的路得走』？」陳昭蓉不諱言地說，這是不可否認的，因為光是藥物跟不良反應的關係就「難以確定」，以致現在中藥「藥害」確立案件是「0」案。
經過這一連串中毒案件，陳昭蓉也鼓勵，民眾只要服用中藥後發生任何不適情況（不良事件），可以向「全國中藥不良反應通報中心」通報（諮詢電話：04-22052121轉4595），或者是透過醫療院所等機構來通報。她強調，民眾除了避免選購來路不明中藥外，食用前一定要注意包裝是否有合格許可字號、藥廠資訊及成分標示，如有疑慮，可透過設立在當地衛生局之消費者服務中心送驗，以為自己健康作嚴格把關。
快新聞／【中藥鉛中毒風暴】全國最愛中醫是台中人？ 在地人曝：我家轉角就兩間
快新聞／【中藥鉛中毒風暴】台中鉛中毒案越滾越大 民眾擔心只是「冰山一角」
（民視新聞網／綜合報導）
