【漫畫圖解】將對方口中的「NO」轉變為「YES」的3個步驟?

【漫畫圖解】將對方口中的「NO」轉變為「YES」的3個步驟?

尖端出版2020.08.17

工作不順利,是因為表達方式很差勁!

漫畫圖解如何用說話避開工作找碴與人際陷阱

《YES說話術:讓工作、感情、人際、家庭全部升級!》「3步驟7法則」開學、就業前一定要學會!

改編自坎城廣告金獎得主佐佐木圭一暢銷作,漫畫《YES說話術:讓工作、感情、人際、家庭全部升級!》中文版書籍已於全台書店上市。

原作連續三年登上日本書店年度暢銷榜,書中介紹各種解決人際困境的「說話術」及利於行銷的「強大詞句打造法」,是近年具指標性的人氣工具書。本次漫畫版的舞台設定在雜誌編輯部,年輕OL編輯小舞周旋在上司、設計師、合作藝人與自己的男友之間,每秒都有不同的難題要解決。而小舞在書店巧遇的前編輯、現任酒吧老闆瑪莉亞,則是傳授她力挽狂瀾說話術的人生導師。與小舞一樣職場、感情兩頭燒的朋友,快跟著書中劇情與要點剖析,讓原本對你說NO的人變成SAY YES吧!

《YES 說話術》以出版社為背景,將說話困境的案例融合在日常故事中:無法對資深設計師提出修改需求、藝人不按照說好的拍攝時間進行、想不出吸引人的決定性標語,小舞就像日劇主角一樣,空有熱情卻在職場上吃盡苦頭,甚至還為了加班跟男友產生嫌隙。而本作另一個角色——前身為編輯的酒吧老闆「瑪莉亞」,則是精通說話術,可以瞬間點出小舞問題的溝通哆啦A夢。

瑪莉亞告訴小舞,讓對方口中的「NO」轉變成「YES」有三個步驟,分別是一「避免將腦中的想法直接說出口」,二「想像對方腦中的想法」與三「提出和對方利益一致的請求」,因為要不要答應這件事的決定權在於對方,而不是自己,與其大聲疾呼「請答應我」,不如告訴對方「為什麼應該答應你」。

升級後的小舞,面對不願意一早拍攝的女藝人,運用「晨光可以展現好膚質」的說法,成功與講究保養的女藝人取得共識,順利拍攝;而對付老是拒絕約會的男友,也用了「一起去吃好吃拉麵」的換句話說,讓喜歡拉麵的男友成功赴約。這些站在對方立場思考的微小改變,都大大改善了小舞在職場跟感情上的問題,讓她深切體悟到「原來表達方式是可以學習的」。

漫畫《YES說話術:讓工作、感情、人際、家庭全部升級!》中文版已在各大書店上市,書中附贈重點小拉頁,可拆下攜帶,隨時複習「三步驟、七法則、五技巧」。記住,表達方式會改變人生,而表達方式是可以學習的!

 

將「NO」轉變為「YES」的3個步驟

STEP1 避免將腦中的想法直接說出口

我們總是習慣將自己的請求直接講出口,腦中想到什麼說什麼。雖然有些事情直說會比較順利,但也有反過來的時候。經過一番思考後,覺得直接說出口能獲得「YES」的機率最高的話,那就直接說吧。可是,無論什麼事都直接說出口,那就跟賭博沒什麼兩樣。當你身處於能夠影響人生的重大場合時,你願意將自己的命運交給非黑即白的俄羅斯輪盤嗎?機率是50%,但還是多多少少會希望能夠盡量提升機率吧?這一點只要改變表達方式就可辦得到。

想讓一直以來的「NO」變成「YES」,就要放棄以往的做法。首先第1個步驟就是避免將腦中的想法直接說出口。

 

STEP2 想像對方腦中的想法

先遮住自己的嘴巴,思考看看說出請求後對方會怎麼想,或是平常對方是怎麼想的,試著想像對方腦中的想法。

例如妳現在想要約會,先試想看看當你直接說出口時,對方會有什麼反應,如果對方可能會說「YES」,那就可以直接要求。

若是對方可能會說「NO」,那直接說出「想約會」,對方可能高機率不會答應。這時就必須運用一些技巧了。

請先忘記你的請求是什麼,試著想像對方腦中的想法。對方喜歡什麼?討厭什麼?是什麼樣的個性?請先試著回想你所知的基本資料。

假設最後得出「喜歡新奇的事物」和「喜歡吃拉麵」的資訊。

 

STEP3 提出和對方的利益一致的請求

運用對方腦內的想法來組織語言。

這時最重要的就是用對方的文脈來說話。也就是提出對方願意說「YES」的請求,只要最後能夠達成你的目的即可。假設對方「喜歡新奇的事物」和「喜歡吃拉麵」,則可提出能夠滿足對方的請求。

「我找到一間超美味的拉麵店,要不要一起去吃?」

如果正好符合對方的需求,那麼回答「YES」的機率就會提升。

這句話當中其實還隱藏一個涵義。

「我找到一間超美味的拉麵店,要不要(在跟我約會的時候)一起去吃?」

你的目的是約會,可是對方聽到約會會想拒絕的話,那就不要提到「約會」兩個字。最後如果你們可以一起去拉麵店,那也達成了約會的目的。

 

是否要實現你願望的決定權

不在自己身上,而是在對方身上。

【書籍簡介】 

表達術書藉漫畫版,原作獲得2013~2015年許多書店的年度最佳銷售。

透過漫畫劇情,讓您輕鬆學會日本表達術聖經!

新鮮人的救命稻草!透過話語的力量突破看起來不可能的困境!

在時尚雜誌編輯部工作的小舞,

每天被明星、模特兒、上司、同事弄得灰頭土臉,

提議被打槍、提案被駁回、好意提醒還被罵白目新人不知好歹!

原本好好的一本時尚雜誌,卻因為這樣變成了漏洞百出的無聊商品。

某天她在書店裡遇到一位神祕高人,告訴她:

或許一切都可以用改變溝通方式來解決。

沒想到她一試之下真的發生了轉變…

 書中教導的表達技巧不只可以用在職場,邀約、面試、求助、求學皆可適用。

願望能否實現,決定權不在自己身上,而在對方身上。

 

尖端出版《 YES說話術:讓工作、感情、人際、家庭全部升級!

 

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