為強化榮民眷照顧服務細緻度，臺北市榮民服務處近日與社會局頻繁交流，繼日前池玉蘭處長赴該局業務說明後，今(27)日邀請社會工作科許嘉倪專員，為53位社區組長及相關同仁簡介北市各項福利服務，提升服務人員社福相關知能，期盼透過一線服務人員，將正確的福利資訊與觀念，傳達給退除役官兵(眷)。
池玉蘭處長表示，社會局是榮服處重要的合作夥伴，為提升服務人員的專業知能，特邀倪專員蒞處簡報，目的就是為了讓在第一線服務的社區組長及輔導員們，對各項福利措施有更高的掌握度，能在第一時間回應榮民眷需求，展現高效能與服務品質。
許專員對北市榮服處積極追求並致力於提升服務品質表達欽佩，也再次強調「市民服務，不分身份」，榮民亦為市民，皆是社會局的服務對象，並期待透過近期交流機會，雙方能發展出更加順暢的跨單位合作模式。
