白色轎車孤零零的停在停車場,車主卻開不出來,因為停車場出入口被拉上了鐵鍊,大雨滂沱,他和妻小只能窩在一旁躲雨想辦法解決,投訴民眾魏先生表示,「吃完飯後大概8點50回來,竟然看到鐵鍊已經拉上,然後電話打兩三次也沒接。」嘉義魏先生晚間到民權路上用餐購物,把車停在國軍嘉義福利站的停車場,打算等吃完飯再回來牽車,不料車子卻被困住,怒控福利站提早打烊。
魏先生還拍下手錶時間,證明自己是在8點50分回到停車場,比打烊時間早十分鐘。但福利站拿出監視器,從晚上8點38分到9點之間,還有人走進來,也有兩、三輛機車進進出出,證明沒拉鐵鍊,9點02分,福利站還是燈火通明,9點03分員工下班騎車到門口,這時才把鐵鍊拉起來,但這二十幾分鐘內都沒有魏先生一家人的蹤影,直到9點11分,魏先生和妻子才撐著傘出現,跨過鐵鍊看著牆上的告示,還走回車子旁邊,戳破魏先生的說辭,警方也證實接到魏先生的求救電話,但時間也在9點以後。