花蓮市區有間民宅，（3月29日）凌晨傳出火警，屋內的5人全跑到頂樓等待救援。消防人員獲報趕往現場，架起雲梯車救人，卻困難重重，除了道路狹小，高處又有許多電線和招牌，增加不少救援難度。好不容易，最後將行動不便的80歲老太太順利救下，一家5口全部平安脫困。
一家人拿著手電筒向下照，希望消防人員趕緊看見他們。樓下窗戶冒出陣陣濃煙，火勢還沒被撲滅，這家人被卡在屋頂動彈不得，其中一人還是高齡80多歲、行動不便的阿嬤。消防人員趕緊出動雲梯車，協助脫困。
從5層樓的高處，緩緩下降，看護坐在阿嬤後面不斷安撫。8名消防人員合力扛起阿嬤，小心翼翼將他護送上救護車，目擊民眾說，「煙是從2樓、3樓、4樓沒事，他們就直接好像移工看到就上去，他們到5樓先把移工跟阿嬤救下來，沒有嗆到都沒有（受傷）。」
順利接下阿嬤後，另外3名家人也在警消的協助下順利脫困。失火民宅1、2樓是餐廳使用，3、4樓則是一家人的住處。但週一（3月29日）凌晨，家人都在睡夢中，1樓後方堆放的雜物，卻突然起火。一家5口立刻跑往樓頂逃生，消防員想架起雲梯救援，但卻沒有想像中的那麼順利。
花蓮消防一大副大隊長吳佳奇指出，「現場因為屬於狹小巷弄，那現場雲梯車走進來，伸（梯）的時候有點不太容易，那我們一開始有排除一些障礙，把現場的電線做第一次的排除，2、3樓都有煙，確切的位置為1樓客廳後側，燃燒一些雜物，燃燒的面積約4坪左右，5分鐘內將所有火勢予以控制。」
民宅外道路只有5米寬，十分狹小，再加上電線、招牌等障礙物，讓雲梯車救援難度大幅提高，所幸只是虛驚一場，一家人都平安無事，火勢也沒有延燒波及鄰居。而起火原因，仍有待火調科，進一步釐清。
（民視新聞／趙永博 花蓮報導）
