〔焦點傳媒／記者吳玉芬報導〕〔記者吳玉芬／嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第二分局興安派出所警員楊智鴻及林俊廷日前擔服巡邏勤務時，接獲勤務指揮中心通報，稱吳鳳南路段有一名失智老婦人，警方到達現場時，該名老婦人向警方表示自己住在嘉義縣中埔鄉，但確切的地址忘記了，獨自一人徒步行走迷失方向，才會一個人停在路旁不知所措，熱心民眾看到此情形後便向警方報案，請求警方協助。
該名老婦人已年近八旬，無法明確向警方說出自己的年籍資料，警方利用M-POLICE系統查詢老婦人的年籍資料，經員警多次嘗試終於查出老婦人的年籍資料，基於安全考量，員警便駕駛巡邏車將老婦人載返家中，返家時發現其家屬也正在尋找老婦人，家屬見到老婦人平安歸來，立即上前開心擁抱老婦人，警方也提醒家屬，要多關心老婦人的生活起居，若有走失情況，建議身上應攜帶可以辨識身分或是有聯絡電話的證件資料，以便不慎迷失時，能夠迅速聯絡到家屬。
興安派出所所長詹文偉表示，嘉義市政府近期力推的「守護嘉憶人」APP，家中若有年長老人，可用以平安符和十字架結合晶片讓老人配戴，家屬透過手機APP，就能隨時掌握長輩行蹤。
