外商花旗銀行日前宣布退出台灣等13個國家的消費金融業務，不過，前一天才告知金管會，讓立委們相當不滿，要求金管會嚴審。金管會主委黃天牧今天(21日)在立法院財政委員會備詢時表示，一定會依法嚴謹審查，必須做好客戶權益保障以及確保員工的工作權後，才會准許撤離。
外商花旗銀行宣布退出台灣的個人消費金融業務，原因眾說紛紜。金管會主委黃天牧21日在立法院財政委員會答復立委質詢時歸納4大原因。黃天牧表示，金融危機之後，全球的跨國金融機構都在重新調整策略，除了母國的經營問題，也希望尋找長期獲利且挹注股價的策略。另外，法遵成本，尤其是消費金融的成本提高。再來就是數位化發展以及各國的本國銀行競爭力提高，因此花旗不只退出台灣，在其他市場也有相同情況。
不過，花旗退出台灣，卻在前一天才告知金管會，讓立委相當不滿。國民黨立委曾銘宗指出，這並非一家外資銀行尊重當地主管機關該有的態度，花旗急著想退出，金管會就更應該慢慢審查，務必確保客戶權益以及花旗4千多位員工的工作權。黃天牧也表示，一定會要求花旗做好這兩項後，才會准許他們退出。黃天牧說：『(原音)我們在周一就約談他們的董事長，我們昨天也特別發函花旗銀行，特別要求消費金融的客戶權益要確保，這部分已經有公文以及跟他們負責人說明了。』
曾銘宗也點出，花旗退出台灣個金，卻保留企業金融業務，打的算盤就是台灣眾多的高資產客戶，屆時要介紹到香港或新加坡做相關財管業務。黃天牧也表示，這也是目前金管會密切關注的，因為不論根據WTO入會承諾，或是2至3年前金管會的函令，也就是目前屬於台灣花旗的財富管理客戶，不能夠讓沒有在台灣經營的分行或子行招攬，金管會會嚴加執行這項政策。
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