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台灣海底撈也布滿監視器 民眾憂心個資外洩

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台灣海底撈也布滿監視器 民眾憂心個資外洩

中國知名連鎖餐飲品牌海底撈,爆發監控爭議,根據外媒報導,加拿大溫哥華分店,店內共安裝超過60支監視器,影像還被傳回中國,事實上,就連台灣分店也布滿監視器。立委質疑,是不是中國天網系統複製在台灣,要求有關單位徹查。不過店家發出聲明表示,報導不實損害公司商譽,已經要求刪除。

熱呼呼的湯底,十多種香料香氣撲鼻而來,知名中國連鎖火鍋店海底撈,紅遍全球。川劇變臉,直接搬進餐廳裡,就連上個麵,都要來個甩麵秀,但不只現場顧客在欣賞,服務員頭頂的天花板可是布滿監視器。

餐廳裡小小一個轉角,1、2、3、4、5、6,就有6支監視器;換個角度再數數,同樣有6支,甚至有的地方,一桌就架設2支,電眼密度之高,席間說的話會不會被全都錄?民眾難免心驚驚。

民眾說,「很莫名其妙,我也不知道中國是想要看我們什麼東西。」

加拿大「海底撈」每桌配2支監視器 台灣天花板也有! 立委要求徹查

為何要裝這麼多監視器,民眾納悶不解,傳出有海底撈員工爆料,海底撈整間都是監控,廚房裡後堂都是,疫情關係中國人員不方便來,就用遠端監控,抓違規或評分,像是有次口罩沒戴好,中國就通知台灣店裡的質檢員,員工被罰1500元,質檢員扣200元。

加拿大「海底撈」每桌配2支監視器 台灣天花板也有! 立委要求徹查

不只台灣,印度媒體報導,海底撈溫哥華分店經理坦言,應總公司要求,在店內安裝60多支監視器,每桌都配2支。目的是為了對員工進行人員追蹤,影像都會被傳回中國。也曾有顧客質疑,監視器是來自中國的海康威視,就是在新疆進行社區監控的監視器品牌。

立委(民)陳亭妃表示,「我認為這真的是太恐怖了,如果中國的威權政治,天網的系統複製在台灣,這吃一頓飯讓大家感受到壓力,甚至有可能個資全都露,我相信這是讓大家無法接受,相關單位一定要立即查辦。」

加拿大「海底撈」每桌配2支監視器 台灣天花板也有! 立委要求徹查

以噱頭多服務好著稱的海底撈,除了川劇變臉表演,還有美甲、按摩、擦皮鞋等服務,讓消費者吃鍋兼享受,目前在全球有1298家分店,台灣有14家,爆發監控爭議後,品牌發出聲明表示,針對外電發佈的資訊與事實情況不符,誤導讀者,損害公司商譽,已要求刪除相關報導,至於在店內安裝監視器,是希望能保障消費者用餐安全,都會設置標識告知顧客,且都安裝於醒目位置,嚴格保護顧客隱私。就不知道這樣的做法,消費者能不能接受。

(民視新聞/綜合報導)

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