台鐵太魯閣號清明連假首日發生出軌意外，釀成重大傷亡。輿論除了要求台鐵局改革，往公司化邁進外，不少人也直指台鐵票價「太便宜」，應提高票價。台鐵準局長杜微受訪表示，合理票價為維持台鐵局營運重要因素，將持續評估，年底前會將「合理票價評估」提報給交通部。
台鐵太魯閣號嚴重死傷事故釀49死意外，引起各界關注台鐵多年以來的問題。台鐵產業工會曾指出，問題在於政策不明，台鐵有20幾年未調整票價，應調整票價以增加營收，來把更多資源投入安全改善、同時成立安全管理基金，進而解決當前安全、債務等問題。
杜微受訪表示，台鐵因為票價管制，確實已25年未調整，台鐵局將提出「合理票價評估」提報給交通部。他說明，目前還沒有確切數字，但會朝合理化方向進行。
媒體問到為何之前不調整票價，杜微回應表示，其實每兩年便會提報一次，之前沒調整不代表未來不調整。他說明，合理票價是維持台鐵正常營運重要因素，台鐵局將會持續評估，並於年底前提報給交通部。
關於台鐵人力爭取，杜微表示109年已新增2800多人，但因台鐵工作具專業性，須待專業訓練、累積經驗後，才能勝任各種工作。他也說，現階段將調配新的請徵員額，最適當的人力配置，並且完成新進訓練，「養成好之後，效能才會有」。
（民視新聞網／綜合報導）
