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雙北停課不停學讓酷課雲大塞車 老師、家長、小孩全抓狂了


台北市以及新北市宣布高中職以下學校停課,為了避免課程中斷,雙北教育局昨(17)日大推酷課雲線上教學,但從昨晚開始,這套酷課雲系統因老師、學生紛紛登錄測試與存放資料而塞車,直到今(18)日上午狀況更糟,許多同學嘗試各種方式無法進入自己的課程,各校趕忙改以google meet、Microsoft teams等軟體因應,不少家長、學生一整個早上都在瘋狂處理上線問題。

雙北今日學校停課但不停學,不過疫情瞬間炸裂,臨時停課導致去年演練的線上教學在實際必須進行時,卻是一陣混亂,雖然雙北教育局力推酷課雲,去年演練時並未遇過雙北師生幾乎同步上線的狀況,從昨天晚上開始就面臨塞車問題,今日上午雙北師生同步上線後更慘,讓小孩緊張不已,需要上班的家長也快抓狂。

教育局急發通知請各校改其它方式授課

家中有兩個小孩的黃媽媽表示,一早兩個孩子的班群便叮叮咚咚響個不停,兩個小孩都有課程要上,但酷課雲卻登錄不進去,老師則緊急應變,有的改開臉書私密社團直播上課,有的請孩子用Google meet。教育局也緊急發出訊息通知各校老師們,拜託老師們上午不要再登錄酷課雲的ono系統,可以改用Google meet或Microsoft teams的直播教室,或者先提供線上素材進行學習。

但因為許多家長與孩子們不熟悉新軟體的使用方法,有的老師要上課卻沒有半個學生登錄,有的班級等學生學會登錄就花了半個多小時,等到可以上課只剩下20分鐘。而家長們也為了幫孩子處理上線問題,居家上班也無法上班,該出門上班的只好犧牲。

筆電不夠用 手機也上場

有八年級學生陳同學表示,昨天晚上就開始登錄系統測試,當時已經很卡,還好放棄單一認證驗證,趕快用Google綁定,今日上午才能順利登錄,但登錄之後一樣進不去ono系統,整個超崩潰。

而家中小孩同時線上上課也讓家長超抓狂,劉媽媽表示,家中有三個小孩,一個小學、一個國中、一個高中,因家中筆電只有一台,只好手機、iPad全上,還得想辦法讓三個孩子分三個地方上線上課程,以免互相干擾,但三個孩子上下課時間不太一樣,還是免不了會影響,讓家長實在很無奈,希望疫情趕快過去,恢復正常生活。

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