記者季大仁／新竹報導
配合實聯制防疫措施，民眾在留下聯絡資訊上，會使用紙筆記錄、或用自製QR Code提供予店家。行政院政務顧問鄭宏輝指出，這兩種方式都存有間接感染風險與個資洩漏疑慮，因此行政院提出簡訊實聯制，希望解決相關問題，且各縣市的APP也將進行整合。鄭宏輝呼籲重視實聯制操作下形成的資安的漏洞，避免資料庫成為駭客目標。
鄭宏輝表示，新竹有許多民眾跟他反應實聯制不方便又危險，有的店家會使用紙筆，讓民眾多一層接觸感染的疑慮，有的店家會自設網路表單加上QR Code讓民眾免於接觸，卻也衍生出像是老人家不熟悉操作，需要店員協助等技術問題，也間接增加了接觸風險。
鄭宏輝指出，也有不少市民向他反應最近接到不少的業務陌生電話，讓人擔心是否因為實聯制後個資會外洩！鄭宏輝提到店家收集後的資料並非政府管理，若有不肖業者將這些資料盜賣，或是翻拍紙本資料，就可能產生個資外洩，才會出現剛填完資料，各種推銷電話就蜂擁而至。
行政院打造出全國通用的簡訊實聯制，目前各縣市的ＡＰＰ系統也陸續進行整合，鄭宏輝指出，龐大的資料庫很可能會成為駭客下手的重點，甚至是中國藉此進行資訊戰打擊的目標，形成國安危機，必須防範。
鄭宏輝表示，疫情嚴峻讓遠端辦公急速發展，民眾勢必更加仰賴資訊網路，這表示資安疑慮絕對需要受到重視，這不僅在防疫期間要面對，其實這也是竹科廠商的日常。美國國家地理空間情報局（NGA）的前資安長Lance Dubsky就曾在2016年指出，台灣每年遭駭客攻擊次數是全球第一；2018年微軟所發表的報告也顯示，台灣每年受到駭客攻擊所損失的經濟利益高達8100億。台灣在走向數位治理的進程上，資訊安全非常重要，成立數位發展部，或是相關資安人才的培育，已經迫在眉睫。
