裝修爭議多!延期加收費、完工驚見規格不符⋯網友熱議糾紛盤點

裝修爭議多!延期加收費、完工驚見規格不符⋯網友熱議糾紛盤點

DailyView 網路溫度計2021.07.26

裝潢問題大集合

買房擁有自己的家,是許多人的夢想,一步步打造屬於自己的空間,實現理想美宅夢想,那種成就感更是難以言喻,但這過程其實充滿各種「眉角」!

不管你是辛苦工作存下一筆錢,買下人生第一間房,打算好好裝潢,還是想要裝修老家,給家人更舒適居住空間,以下這些問題你可要注意~

設計師百百種,該如何找信譽佳的廠商合作?房屋裝修花費可觀,如何用合理價格整修?簽合約該注意什麼?整修過程中又該小心避免哪些狀況才不會當冤大頭,今天《DailyView網路溫度計》透過《KEYPO大數據關鍵引擎》調查,近期網友們裝修時遇到的困擾與糾紛,快來一起往下看看!

 image source:freepik(示意圖)

裝修寶 導言

疫情間遇裝修?五大常見困擾

說到裝修困擾,除了要擔心常見的合約爭議,近期讓不少屋主困擾的,莫過於因疫情來攪局,各種延期、噪音投訴案件大增。

這種不可抗因素讓網友們大嘆真衰,各種糾紛少不了,讓我們一起往下看,疫情間的裝修狀況有哪些,你是否也心有戚戚焉呢?

疫情裝修問題

NO.5 因缺工費用增加

疫情間因為運輸成本增加,各種原物料漲價,建築原料木板更是漲了6倍,不只缺料也缺工人,因為疫情間的嚴格入境政策,導致移工也無法補足建築業人力,業者只好提高成本,像是拆除的工程車金額也都跟著拉高,讓疫情間裝修的裝潢成本因此增加,不僅預售屋業者苦不堪言,屋主們也覺得荷包心痛。

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image source:unsplash

NO.4投訴噪音機率增

居家防疫大人遠端辦公、小孩遠距上課,已經是許多台灣民眾的新生活,不過WFH跟上課,其實都很需要安靜的環境,這時候若持續裝修,電鑽狂撞發出「咚咚咚」聲響特別容易讓人崩潰,因此疫情間裝修噪音投訴案飆升,人口密集度高的台北市在進入三級警戒後,室內噪音投訴平均一天14件,工地施工則更是約20件。

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NO.3社區不給工班進

社區群聚傳染容易造成破口,有網友曾在疫情高峰期間,看到社區大樓管理中心因應疫情,要求「全體住戶停止裝潢工程」引起網友熱烈討論,雖然大多數網友認同管委會做法,但有專家表示其實裝修如果符合實聯制、符合安全距離跟戴口罩等防疫規範,其實仍可以進行,管委會要求禁止恐怕很難有法源根據。    

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image source:unsplash

NO.2工期因疫情延宕

有網友表示,自己才剛貸款買房,準備裝修後入住,沒想到疫情突然爆發,全台進入三級警戒,就算施工人數在規定範圍內,與管委會協商後只能延後裝潢,讓原PO無奈表示,好不容易有了房子卻不能住「是買來擺設嗎?」、「心情真的很糟」也有人因為原住處租約將到期,因裝修延期,只能拜託房東讓自己多住一段時間,同時負擔兩個住處費用,資金壓力山大。

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NO.1擔心施工會群聚

疫情爆發來得又急又猛,幾乎所有人的計畫都被打亂,由於三級警戒期間,室內不可有超過5人以上群聚,就算工班人數沒超過,但是裝修人員接觸人流多,工人們進進出出,不僅讓人擔心會有染疫風險,也會使社區鄰居人心惶惶,成為疫情間裝修最大煩惱,曾有網友發文詢問是否該立馬暫停,許多支持留言表示「還是等疫情結束比較保險吧」、「師傅一堆高危險群,不怕被傳染就繼續工作吧」。    

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image source:freepik十大裝修常見糾紛有哪些?

除了疫情不可抗因素,平時裝修糾紛就不曾少過,小從油漆施工不平整,大至合約金額不對,施工品質差、沒有售後服務等,加上工期長、內容非常繁複!

最讓屋主的崩潰的十大事情前五名有哪些?該怎麼避免?讓我們一起看下去~

十大裝修爭議

NO.5溝通不良認知落差

想要打造自己夢想住處,得跟設計師保持良好溝通,但裡頭眉角其實很多,像是很多屋主想要「設計簡單」卻忘了平時自己很需要收納,當設計師出了基礎設置圖後,又發現跟自己想像不同,花很多時間來回確認,有時即便有圖當面溝通,彼此還是會誤解,對雙方都是勞心又費神。建議屋主可以紀錄生活習慣,傢俱使用習慣等,搭配嚮往風格照片說明,溝通更直接。

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NO.4合約落落長看不懂

裝修是門大學問,一般人非相關從業,一輩子可能也只會看過幾次裝修合約,其中包含裝設計圖、工程進度表,分段付款規定,以及裝修價格,裡頭又細分材料、工法,可說是包山包海,不少網友只看總價就簽合約,或者認為跟設計師談得融洽,沒細看合約就簽名,造成事後金錢糾紛,品質有問題也沒辦法有保障,建議還是得多爬文注意細節,或是找「信義居家x安信裝修寶」等第三方支付更安心。

image source:freepik

NO.3不懂行情怕被坑

裝修材料百百種,一個磁磚或木頭,就有好幾種等級,屋主不知道怎麼抓預算,害怕被多收材料、重複收費被從中A一筆,廠商也很常遇到不懂行情,想要最便宜又要高品質的客戶亂開價,成為雙方都很頭痛的裝修煩惱,要避免這類問題,屋主首先得找具有合格執照的廠商,避免「裝潢蟑螂」亂喊價,造成身心俱疲。    

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image source:freepik

NO.2工程品質太不一

裝潢除了完成度,更多屋主在意的是「品質」比如一個櫃子遠看沒問題,但隔板太薄,油漆刷得不均勻,種種問題都讓許多網友很崩潰,輕則是不美觀,重則是沒有保持結構安全,雖然整體完工了,但卻住起來不開心、不安全,好不容易調整了裝潢,水電線路沒搭配好,這裡漏水、電壓不穩,是許多屋主的煩惱,除了檢視合約明載工法,尋找信賴的設計師監工,也是很重要的!

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NO.1規格與原定不符

如何把腦海中的設計落實,除了得反覆溝通,裡頭還包還預算、格局、管線、屋等各種問題,許多人為求便宜,比價沒比佳,在沒有確認的情況下就展開施工,等設計師做出來了才發現櫃子上層太高,自己根本拿不到,顏色跟想像中不同,深淺有落差、插座短缺等,讓許多網友覺得十分崩潰,對方可以修改事小,有些還得打掉重來,再多收一筆費用,不只浪費時間,預算又因此爆表。

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image source:freepik裝修事前停看聽 專家有解更安心

看完以上這些,你是否也覺得裝修問題一大堆,開始頭痛了呢?其實除了慢慢爬文,多做功課外,現在坊間也有針對裝潢爭議提供專人、專戶的第三方支付。

像是「信義居家x安信裝修寶」就可以幫屋主嚴選優質廠商,就算已有配合廠商,也能由專人服務,協助監控預算,按照合約分段付款,確保雙方金額認定,對廠商來說可以避免惡意殺價,屋主則能減去廠商坐地起價,停工賴皮等煩惱,保障雙方權益。

裝修寶

【網路溫度計調查結果之圖文,未經授權請勿轉載、改寫】

分析說明:

本研究資料由《KEYPO大數據關鍵引擎》提供,分析時間範圍為2020年6月30日至2021年6月29日,共1年。

系統觀測上萬個網站頻道,包括各大新聞頻道、社群平台、討論區及部落格等,針對討論『疫情間裝修爭議、常見裝修糾紛』相關文本進行分析,並根據網友就該議題之討論,作為本分析依據。

本文所調查之結果,非參考投票、民調、網路問卷等資料,名次僅代表網路討論聲量大小,不代表網友正負評價。

本篇分析報告使用「KEYPO大數據關鍵引擎」

 

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