記者張家豪／台北報導
受到疫情衝擊，各行各業都受到不小波及，不少民眾被迫失業或面臨轉職問題，有些民眾也趁勢思考創業以及學習第二技能的可行性，而門檻低、成本低的美容產業，成了許多人的首選。但是，對於許多個人工作室或小型店家來說，無論是在行銷、顧客關係、預約管理、記帳金流等，又是另一門大學問，也因此，有業者研發出App，來幫助美業創業者解決困境。
根據QYResearch的調查報告提到，預估東南亞與台灣的美容市場，在2021年將達426億美元的商機，根據一項數據統計指出，台灣每年在美容、美甲、美睫、美體、spa等商機高達600億台幣，一手打造「實力派-美業神隊友」系統的仁萌有限公司執行長王正彥點出，現代人對於「美」的需求不論質或量都大幅提升，因此讓美容相關產業商機屢創新高。
王正彥表示，基礎的美容、美甲、美睫、美體、紋繡、採耳等硬體設備需求低，不需要太大的資金即可創業，也讓許多想要創業的人，看準該產業的微型商機，選擇投入相關的領域，而且投入的年齡層有明顯下降的趨勢。
美業的經營者使用App無論是在顧客預約或是經營管理都能一目瞭然，相當方便。（圖／仁萌有限公司提供）
「創業容易，管理、行銷、金流等難度相對較高。」王正彥提到，他們接觸過相當多的美業工作者都表示，該產業仰賴的是口碑行銷是個熟客產業，但是熟客也是由陌生開發而來，此外，美容業多數以收現金的方式，很難清楚的掌管金流，雖然傳統的紙本記帳方便審視，但是卻很容易因計算錯誤、字跡潦草或是被誤當成垃圾丟棄，造成金流不清的問題，因此決定替美業業者解決問題而打造出「實力派-美業神隊友」App，無論是在新客源開發、老顧客經營、線上服務預約、金流管理、作品紀錄、收支分析等，都能輕鬆解決。
王正彥指出，旗下的『實力派App』，讓美業經營者也能享受百貨業或餐飲業使用已久的資訊系統，該套App結合了line@與google服務，不論是在顧客預約、作品展示、集點卡／優惠券發放，以及對於經營者來說最重要的收支管理，都能簡單又清楚的使用。
顧客使用手機預約，美容師馬上收到預約通知。（圖／仁萌有限公司提供）
王正彥表示，經營者只要使用『實力派App』，就不用再手寫顧客資料表，也不需要在手機前等待預約，因為顧客的預約會自動同步到手機的日曆，其次，顧客上門享受服務後，能夠快速的在App上進行簽名結帳，雙方都能立即看到剩餘的儲值金與課程，既能節省結帳時間也能讓儲值紀錄公開透明，取得顧客信賴。
王正彥期盼這套系統，能帶給經營者與消費者雙贏的局面。（圖／仁萌有限公司提供）
現今微型創業市場正當道，王正彥期盼這套系統能幫許多美業的工作者減輕管理上的麻煩事，對於消費者來說，服務品質提升，透過系統掌握消費歷程又能有效降低消費糾紛，是件一舉兩得的美事。
