配合臺北市政府逐步調降防疫管制措施，臺北自來水事業處表示自8月1日起自來水園區恢復開放入園，全票以非夏季時段50元計收，但不開放戲水設施，調整營業時間為每週二至週日上午9時至下午5時，實施遊客總人數管制，單一時段容留人數上限為500人、室內50人，採單一大門進出場。
北水處補充，自來水博物館提供定時導覽，1天2場時間分別為上午10時及下午2時，於水博館前廣場舉行，每場次30人，時間約30分鐘；觀音山蓄水池導覽行程自8月14日起每週六、日開放，每場次40人，除旅行團網路預約外，僅受理現場民眾領取導覽牌；草山水道好水探秘行程導覽基於防疫考量，暫不提供個人導覽機，旅客應保持社交距離分批進入水源地，全程禁止飲食。
北水處說明，疫情警戒降級，請參訪民眾配合防疫規定，進入水園區需遵守實聯制、配合量體溫、全程配戴口罩、保持安全社交距離(室內1.5公尺、室外1公尺)、室內採梅花座等，並依中央流行疫情指揮中心及北市府發布公告，隨疫情狀況進行滾動式修正，更多資訊請上北水處官網，或電洽24小時客服專線(02)8733-5678。
