早在7月中央就已開放第九類，罕見、重大傷病患者，可上網預約打疫苗，但陳小姐卻出面控訴，她預約後，家人也幫忙登記序號，她擔心佔用名額，就刪掉其中一個序號，沒想到從此成了疫苗孤兒，至今仍然打不到疫苗，投訴疾管署、唐鳳政委信箱和1922，都沒回應，衛福部解釋系統是「認人不認序號」，提醒民眾一旦重複登記，就千萬別刪。
「我的三位醫生都告訴我，我非常趕快需要施打疫苗，我真的是投訴無門了」，投訴人陳小姐講到哽咽說不下去，因為身為疫苗施打第九類重大傷病病患的陳小姐，從沒想到自己會淪為疫苗孤兒。
陳小姐控訴，「疫苗系統bug直接把我原先登記成功的紀錄，變成刪除登記。」
等到天荒地老，都打不到疫苗，陳小姐無奈找上立委陳情。從7月中央開放第九類18到64歲有高風險、罕見及重大傷病患者，可預約施打疫苗開始，她6號就趕緊上網登記成功，家人也幫她登記一次，但就怕占用別額，陳小姐取消登記序號，只保留自己登錄的那次，沒想到卻始終收不到施打疫苗通知。
民進黨立委何志偉質疑，「她自行取消那自行取消後，就跟疫苗從此絕緣到現在，那她的登記序號你跟她說是64xxx，成功了她就在那裡等待了啊，搞到最後雖然被取消，就是所謂的人球嘛」、「現在系統就是不認人了啊，翻臉不認人了啊。」
原來疫苗預約平台有重複登記問題，唐鳳政委後來也表示7月14到16系統已修正，陳小姐卻發現，她原先保留序號也遭取消，中間曾寫信到衛福部長和唐鳳政委信箱，打了好幾通電話給1922，卻是沒回應，讓她覺得被政府拋棄，最後一次上網登記疫苗，已經是7月27。
對此，衛福部簡任技正陳淑芳回應，「大家都知道在我們的系統裡面，它是會認這個人在系統裡是歸附論。」
施打疫苗除了看種類順序和年齡，也看民眾挑得疫苗品牌，提醒大家，萬一重複登記千萬別刪，因為系統只認最後一次登記序號，一旦刪除，恐怕就會跟疫苗無緣了。
(民視新聞林靜、鍾能銘台北報導)
