疫情促使外送商機崛起，外送員的收入也跟著增加，但有網友在社群平台上發問「現在外送師只要拚一點，月收10萬不是問題」收入雖高但網友卻疑惑「小職員拚到爆肝還不一定有4萬，為何外送師社經地位不如小職員呢？」話題在平台上引發筆戰，有網友直接點明「外送沒未來，等你40歲就知道」、「外送能維持多久一個月十萬」、「外送有何專業可言？一輩子送餐？」。
更有網友質疑「外送高風險高報酬，出個意外就麼都沒有」、「整天騎車風險這這麼高」、「小職員不會在上班時間被撞」、「公司還有年資累積跟職災保險」、「做體力的老了就知道，靠腦賺錢靠知識才好」，點出外送高風險高工時的缺點，不過也有網友認證「朋友6月中跑到7月底21萬，有看薪資紀錄，不過一天超過10小」超高工時也讓人大嘆辛苦。
1111人力銀行發言人黃若薇表示，根據勞動部截至2020年底的統計，國內的美食外送人員已經逼近8萬8千人，比起2019年的4萬5000人大約增加一倍，外送人員人數倍增，但勞動部進一步檢視平台業者與外送人員的契約，卻大多屬於承攬關係，如此一來無論是工時、休假、甚至是薪資都不適用於雇主需負擔較多義務的「僱傭關係」，在勞動條件隨時可能改變的狀況下，外送人員的從業風險的確比較高，再加上高工時，更要注意過勞的狀況。上看10萬不夠看，這產業年薪更直逼200萬：https://www.1111.com.tw/news/jobns/141296
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