五倍券受災戶必看！　誤丟洗衣機、少1千漏驗、預約遇颱風有解嗎

行政院推出的振興五倍券日前上路，卻陸續傳出「災情」，包括不慎弄濕、少領券等。而輕颱圓規帶來豪大雨，部分地區郵局領券人潮不如預期，而12日停班停課的地區，如金門縣、連江縣等縣市，則得「重新預約領券」。日前傳出有民眾不慎弄濕紙本五倍券，造成印刷變模糊，恐無法使用，更有民眾誤將五倍券丟入洗衣機，慘變碎片的事件發生；對此，經濟部長王美花12日上午受訪表示，跟三倍券一樣，若在可辨識的範圍內，歡迎民眾進行更換，也可以打電話到紓困振興專線1988詢問。弄濕五倍券可以更換，但若是五倍券出包變四倍券，就沒這麼幸運了。一名女子在臉書社團「爆料公社」發文表示，到超商領取五倍券時，回家想起紙本五倍券可能會少，檢查後才發現竟少了一張1000元。她撥打1988，並說明自己並未拆封五倍券信封袋，是返家細看才發現包裝內只有4000元，不過，客服人員卻回應「最近這樣的問題很多，當下就要拆開檢查，否則相關單位也無法幫忙。」這名女子也馬上想起曾看過因五倍券有少，拆開檢查後卻不能更換的事件；對此，客服人員說明，由於已離開超商1天，「這樣的情況真的沒辦法處理」。面對這樣的狀況恐怕只能「自認倒楣」，這名女子也無奈表示「如果只少200也就算了，但少的是1千呀。」另外，12日起，預約郵局領券的民眾也可領取紙本五倍券了，此次與領取三倍券時不同，是採取預約領券，民眾無須在外，只要在預約時間帶著證件，前往即可。不過，恰逢輕颱圓規路過，外圍環流帶來大量雨勢，更有不少地區停班停課。受到天氣狀況影響，領券人潮未如預期，流程可謂相當順暢，以北門郵局為例，民眾僅3分鐘就領券成功。若是沒有在預約時間內領券的民眾，也無須擔心，仍可以到場抽號領券

而停班停課的地區，則因郵局未開門營業，包括花蓮超過9000名預約領券的民眾，桃園復興、金馬地區則2500人，這些民眾皆須「重新預約領券時段」。