對於手遊商而言,不同類型的手遊玩家影響到一款遊戲從立項、研發、推廣、發行的各個階段。不管是單機手遊、弱聯網還是手機網遊,我們按照付費情況將這些玩家分為非付費玩家與付費玩家,其中付費玩家又根據付費多少分為大R玩家與小R玩家。而大R玩家最受手遊商喜歡,被稱之為鯨魚用戶。據統計。所謂的鯨魚用戶,約占玩家用戶的5%,也就是說,絕大部分玩家為小R玩家或者非付費玩家。
非付費玩家有何價值?
隨著手遊發行成本的提高,用戶獲取成本也必然漲價不少,這批非付費玩家佔用了發行商大量的發行成本,卻並未給手遊商帶來直接的經濟效益。另外,這些非付費玩家同樣無償使用遊戲伺服器和佔用寬頻容量以及客服支持。那麼非付費玩家的價值何在?
首先,這些玩家之間的自發推廣可為遊戲帶來更多高質量玩家,這種自發推廣可以形成巨大的病毒傳播效應,可以極大的降低手遊的發行成本。這個理念被越來越多的發行商所接受,當培養的用戶達到一定基數時,這些用戶便會自發傳播,替代發行商部分發行工作。
非付費玩家最大的作用是刺激大R玩家消費,遊戲有這樣一條恒定的規律,如果想要玩的比別人出色,要麼花時間,要麼花錢。通常情況下,這些非付費玩家都是會花費大量時間與精力在一款遊戲上,從而為大R玩家營造出付費的客觀條件。另外,一款手遊用戶數量的多少,決定了這款手遊是否受歡迎,也是大R玩家是否捨得花錢購買道具的關鍵因素。
小R玩家是否是雞肋?
據調查顯示,中國每個月手遊市場規模已達10元億以上,一半以上貢獻來自“三低”用戶(收入低、文化低、年齡低),其中低年齡用戶貢獻占比也不小,而在低年齡的人群中,一位APP開發者認為,除了學生,兒童已成為一支生力軍。在手遊中,花數十元或百元的往往稱之為“小R” 玩家。他們花的錢沒有大R厲害,他們玩遊戲除了休閒娛樂,也還有一些是為了體驗那種現實世界裏沒有的優越感而花錢。
這些小R用戶對手遊的忠誠度很高,並且傾向於為一款手遊持久付費,這些用戶在遊戲中的消費是建立在對遊戲的喜愛的基礎之上。這些小R玩家更大的價值在於刺激非付費玩家與大R玩家,數量要遠多於大R玩家。其中一部分可以轉化為大R玩家。
大R玩家對手遊的品質要求越來越高
大R玩家主要集中在手機網遊。這些大R玩家最主要的特點是會自己選擇好遊戲,並且屬於遊戲達人,他們很忠於一款遊戲,經常會算每筆投入帶來的戰鬥力提升比例,通過一些有折扣的活動充值消費。但是隨著手遊產品的參差不齊,以及挖坑現象過於明顯,投入的後面貶值太快,也感覺不到是和人在玩網遊等等。這部分人逐漸轉移到社交及競爭因素更加強烈的微信等平臺。
不同類型的玩家給手遊商的啟示
筆者認為,有了好的遊戲,吸引了大量的玩家,在一個交互性環境下,人群會產生從眾,求異,攀比,求實等消費心理,逐漸一部分人群從非R到小R,再有人從小R到大R。不管是土豪還是普通人,在遊戲中他都有可能成為鯨魚玩家,根本不能用一個給暴發戶特殊服務的心理去坑玩家。每個人消費都喜歡適用性更強,更經濟的東西,要把自己代入到遊戲裏,真正覺得玩家消費了是占到便宜。站在玩家的心理角度用心做好遊戲才是手遊真正的發展方向。
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