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讓決策驅動行銷
阿迪提亞．喬希 Aditya Joshi
愛德華多．希門尼斯 Eduardo Gimenez
行銷人員的志向，和他們組織能做到的事，兩者之間的差距，製造了巨大的壓力，因此，必須重新塑造行銷方法。近年來，某些公司發展出一種有創意的方法，把注意焦點放在行銷和與它互動的其他職能，例如，長字輩高階主管、資訊科技、銷售、財務等的交界處上。組織中的溝通，最常在這些職能邊界上出問題，作業流程因此受阻。
一般來說，有三類行銷相關決策跨越組織各部門的邊界：策略和規畫、執行，以及營運和基礎設施。當行銷和其他職能密切合作以執行關鍵決策，便能避開組織的瓶頸，並以遠快於從前的速度、遠高於從前的效能，把事情做好。
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