近期陸續有5起超商店員因配合政令宣導提醒客人戴口罩，反遭暴力對待，最嚴重還因此丟了性命。不僅超商店員不敢再開口規勸，萊爾富也正式公告，即日起不再規勸民眾戴口罩。
靠北超商臉書社團有網友留言「不做要離職了」，也勸小編趕快離職這種工作太危險了！一下子挖眼案，現在又搞到殺人出人命，這種工作真的做不下去了！奉勸所有超商人員也趕快離職吧！不然下次不知道又會發生在誰身上。
網友在PTT發文，「便利商店已決定大夜班不宣導客戶戴口罩囉」。從截圖看來是一封給員工的內部信件，標題寫「防疫作業顧客未戴口罩提醒作業調整」，提醒同仁於工作上以自身安全為最優先，因門市店外已張貼防疫相關規定，店內另有OPEN Channel影音提醒，已達到顧客防疫說明，即日起大夜同仁，對於顧客未配戴口罩入店，將不再強制進行宣導與提醒，請門市配合執行。
指揮中心指揮官陳時中表示，口罩政策暫時不會改變，並提醒相關工作者勸導配戴口罩，要以自身安全為主要考量。萊爾富則是開第一槍，宣布「即日起不再規勸民眾戴口罩。」
指揮中心發言人莊人祥於例行記者會上表示，建議超商、店家可透過「門口張貼戴口罩等訊息」、「錄音廣播取代面對面勸導」的方式，降低員工發生衝突風險。
網友們紛紛為超商店員發聲，「店員沒公權力又沒槍...為何要把責任丟給他們」；「店員沒公權力也沒義務，真不知道政府是惱殘嗎？別人的命不是命嗎？」；「有政府，沒做事，做錯事，無所謂」；「很多超商早就不管有沒有實名跟戴口罩了，這些應該是政府的責任，為什麼都推到民間來?政府在忙什麼? 鞏固政權? 喝酒唱歌? 為反而反的公投?」。
「突然非常想統一，看犯罪者，殺人者被送去大陸，享受大陸的刑法」；「上班被砍，去找你們老闆啊！菜女皇很忙的」；「陳時中群聚喝酒唱歌都沒戴口罩，超商憑什麼要求民眾要戴？」；「別傻了，一個月才賺多少錢，還要負這麼多的社會責任！」；「請直接報案，讓警察來處理比較安全！」。
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