醫二代接班 傳承與創新

醫二代接班 傳承與創新

《Dr.BEAUTY醫美時尚》2021.12.28

撰文/編輯部;攝影/吉米攝影工作室;妝髮/Adora~芮芮

 

諾貝爾醫療集團從2001年發展至今已20年,創辦人張朝凱與陳美齡醫師的兩位千金──張鈺翎、張鈺新,於國外完成學業後,目前正在為集團接班做準備,希望在傳承與創新之間,開啟諾貝爾更輝煌的未來。

 


 

醫學院與商學院的相互支持

姊姊張鈺翎,師大附中畢業後錄取台灣政治大學教育學系,但是從小在父母的薰陶下,身為長女使命感的驅使下毅然決然選擇了醫學系,離開熟悉的台灣前往歐洲成為醫學生。經過在歐洲醫學院的學習,歸國後準備在台灣醫院內的眼科或皮膚科實習,學習相關醫療知識,希望將來能傳承父母在醫療領域的實力及影響力。

 

而在加拿大就讀寄宿高中的妹妹張鈺新在得知姊姊決定往醫學領域發展,便選擇研讀美國著名的波士頓大學的商學院就讀,並在大學畢業後,接續完成兩個碩士學位:哈佛大學及紐約大學史登商學院。為的是在未來承繼父母志業,未來姊姊張鈺翎能夠分管醫療實務,自己則是分管財務及管理領域,兩人在經營方面相助與互補。

 

 

接班從早著手,訓練從基本開始

原本兩人規劃國外學業完成後,在國外的機構歷練幾年,但因Covid-19疫情,提前回台灣後,父母就決定讓兩人提早接班,學習如何當醫療集團的經營者。『理想與現實,原來和我們想像的不一樣』張鈺翎與張鈺新兩姊妹笑著說,準備進入集團之前,充滿著許多抱負與理想,但實際去執行才發現困難重重,因為兩人完全沒有管理集團的經驗,所以一定要從實務中學習如何管理醫療集團。

 

姊姊張鈺翎表示,因為父母是醫療前線工作者,又同時是集團的管理者,平時無法分配太多時間手把手教導兩姊妹如何管理,剛進公司就遇到診所要擴增據點,所以必須參與擴點事宜,包括找地點、裝潢、設備添購和人員面試等等,其中讓張鈺翎印象最深刻就是要自己單獨面試,從未當過面試官的她,第一次面試做了很多功課,詢問父母與人事面試前該注意哪些、面試時要問什麼問題等等,好在有先做準備,才能順利完成人員面試。

 

妹妹張鈺新為了接班,放棄了一直夢想在紐約華爾街的高薪工作,留在諾貝爾醫療集團擔任管理職,利用自己在美國商學院所學的專業,在集團內主要負責財務相關的工作,只要所有跟金錢有關的都要由張鈺新經手,了解每筆支出的合理性且正確判斷。張鈺新認為集團管理應該更有系統化,讓內部作業更加流暢且順利,雖然一開始整合時會有陣痛期,但是只要熬過了後續就能更有效控管集團的狀況。

 

兩姊妹進集團工作一陣子後,發現自己不足的地方,像是姊姊張鈺翎覺得自己欠缺管理與財務相關經驗,妹妹張鈺新則是認為需要具備法務相關知識,因此未來想要再安排空檔時間攻讀醫管及法律相關的學位,來幫助集團的管理。

 

諾貝爾醫療集團 財務副總張鈺新/諾貝爾醫療集團 醫務副總張鈺翎

 

 

姊姊張鈺翎:醫療服務流程標準化,期望未來諾貝爾成為台灣醫療標竿

姊姊張鈺翎希望未來能更落實標準化作業流程,讓所有工作化繁為簡,這麼一來員工們做起事來不僅有準則,又更加快速有效率,這麼一來能有助於集團經營,能夠使消費者對於產品和品質服務感受到一致性,才能有效率的建立諾貝爾的品牌價值,她希望未來在服務每位客戶能將服務做到最好。兩姐妹很有信心地說:『我們要在40歲以前,讓諾貝爾成為台灣醫療標竿,提供高品質的服務,之後陸續將此套標準化作業推展到各個科別,讓台灣優質醫療被世界看到。』

 

 

妹妹張鈺新:建立優質企業文化,凝聚員工內部的向心力

妹妹張鈺新從高中就到國外念書,在西方的教育薰陶下,慢慢地讓她養成獨立思考的習慣,遇到問題能有系統的判斷,並有效解決問題與衝突。在內她希望未來以西方思維去帶領員工,建立獎懲制度,使員工有動力、更能自動自發去處理工作事務,並定位企業文化與企業價值,她相信領導人必須有很明確的中心思想,同時以充滿熱忱方式與員工們說明願景來鼓勵員工,確定大家都了解自己所長,能對公司做出更高目標的貢獻,有了這種企業文化,員工們就會變得自動自發,大家一起努力讓公司更好。

 

熱門文章
楊繡惠1錯誤習慣連做20年 醫師警告:恐中耳炎、腦出血
楊繡惠1錯誤習慣連做20年 醫師警告:恐中耳炎、腦出血

CTWANT

汪小菲曬野餐照「網抓包約會張穎穎」 秒刪文後她一句話…又重PO
汪小菲曬野餐照「網抓包約會張穎穎」 秒刪文後她一句話…又重PO

CTWANT

砸出國基金買朋友推薦「必漲股票」 《星光》男星慘賠怒揭真相:神經病
砸出國基金買朋友推薦「必漲股票」 《星光》男星慘賠怒揭真相:神經病

CTWANT

每次快篩陰先別開心!醫揭「恐怖關鍵」:你不是天選之人
每次快篩陰先別開心!醫揭「恐怖關鍵」:你不是天選之人

TVBS新聞網

確診喉嚨痛爆 專家激推:必吃「6食物水果」緩解4症狀
確診喉嚨痛爆 專家激推:必吃「6食物水果」緩解4症狀

TVBS新聞網

確診喉嚨痛爆怎麼辦? 哪些食物可以吃? 耳鼻喉醫教減痛妙招
確診喉嚨痛爆怎麼辦? 哪些食物可以吃? 耳鼻喉醫教減痛妙招

潮健康

梁洛施連生3子傳拿18億分手費 超奢華豪宅內裝曝光
梁洛施連生3子傳拿18億分手費 超奢華豪宅內裝曝光

CTWANT

71歲侯麗芳凍齡有秘訣 疫情期間曾2個月瘦3公斤
71歲侯麗芳凍齡有秘訣 疫情期間曾2個月瘦3公斤

華視 CTS

下週起快篩陽視同確診將擴大到全民 口服藥僅「這些人」可領
下週起快篩陽視同確診將擴大到全民 口服藥僅「這些人」可領

TVBS新聞網

無不良習慣健檢卻見大瘜肉  她才28歲淪腸癌高危險族群全因「它」!
無不良習慣健檢卻見大瘜肉 她才28歲淪腸癌高危險族群全因「它」!

匯流新聞網CNEWS

公費清冠一號怎麼拿?正確領取方式曝光
公費清冠一號怎麼拿?正確領取方式曝光

中廣新聞

斗六特別鄉親「獼猴」看錄影 胡瓜被奇景吸引「其實牠們是來加碼的」
斗六特別鄉親「獼猴」看錄影 胡瓜被奇景吸引「其實牠們是來加碼的」

民視

快訊/柯文哲市長:快篩陽
快訊/柯文哲市長:快篩陽

徐韻婷

李婉鈺公開情史…自爆「30年交8任男友」 驚吐:真的有個兒子
李婉鈺公開情史…自爆「30年交8任男友」 驚吐:真的有個兒子

CTWANT

娛樂報報/母愛噴發逗娃娃 徐佳瑩揪導演尪遛一歲半「小樂高」
娛樂報報/母愛噴發逗娃娃 徐佳瑩揪導演尪遛一歲半「小樂高」

CTWANT

才嗆完衛生局!廖老大被直擊「當街無罩」 網:難怪被檢舉
才嗆完衛生局!廖老大被直擊「當街無罩」 網:難怪被檢舉

TVBS新聞網

南市開放5-11歲兒童疫苗網路預約 3萬多劑兒童BNT5/25開始施打
南市開放5-11歲兒童疫苗網路預約 3萬多劑兒童BNT5/25開始施打

台灣好新聞

霧煞煞!居隔9天仍「快篩陽」能否出門 衛生局回應了
霧煞煞!居隔9天仍「快篩陽」能否出門 衛生局回應了

TVBS新聞網

北市雙載機車闖紅燈 猛撞國光客運!騎士彈飛當場慘死
北市雙載機車闖紅燈 猛撞國光客運!騎士彈飛當場慘死

CTWANT

爸媽看過來!這時起「每月爽領5千」 育兒津貼再加碼
爸媽看過來!這時起「每月爽領5千」 育兒津貼再加碼

TVBS新聞網

堅守了2年!護理師見「戰友倒下」淚吐心聲:長官還獵巫
堅守了2年!護理師見「戰友倒下」淚吐心聲:長官還獵巫

TVBS新聞網

《怪獸與鄧不利多的秘密》擴大魔法世界觀!不只回到霍格華茲 決鬥場景在這一處
《怪獸與鄧不利多的秘密》擴大魔法世界觀!不只回到霍格華茲 決鬥場景在這一處

myVideo 影音隨看

沒隔離單請不了假?   雇主聽清楚了!勞動部下令:可請假結束30日內補提
沒隔離單請不了假? 雇主聽清楚了!勞動部下令:可請假結束30日內補提

匯流新聞網CNEWS

9個月大男嬰重症 5歲童突腿痛昏厥「腦水腫」插管
9個月大男嬰重症 5歲童突腿痛昏厥「腦水腫」插管

TVBS新聞網

多國爆發猴痘疫情 疾管署提醒注意3症狀
多國爆發猴痘疫情 疾管署提醒注意3症狀

Rti 中央廣播電臺

指揮中心公佈「八大指引」高燒41度、嘔吐、昏睡 快送醫
指揮中心公佈「八大指引」高燒41度、嘔吐、昏睡 快送醫

徐韻婷

專訪/阿爆低潮期重回護士工作妙談防疫 部落私房旅遊、美食景點公開
專訪/阿爆低潮期重回護士工作妙談防疫 部落私房旅遊、美食景點公開

LIFE生活網記者-郭懿慧

只會大量喝水、補高蛋白?營養師揭「輕運動族」最容易犯的3個地雷
只會大量喝水、補高蛋白?營養師揭「輕運動族」最容易犯的3個地雷

uho優活健康網

再領3萬補助?「4行業」有望紓困 國發會認:近期會定案
再領3萬補助?「4行業」有望紓困 國發會認:近期會定案

TVBS新聞網

居隔期滿出關「快篩陽」能否上班? 勞動部回應了
居隔期滿出關「快篩陽」能否上班? 勞動部回應了

TVBS新聞網

熱門新聞

「廣播教夫」家中辭世享壽82歲 歌手女兒悲痛證實:一定會接續爸爸的棒子
楊小黎「一天吞5次藥」還是咳到吐 認病情嚴重:好像吃到Omicron全餐
白沙屯媽擠爆萬人朝聖 急診醫悲嘆:醫護真的需要喘息
發錢了!這類人免費「每月領4200」租金補貼 申請時間曝
白沙屯媽驚傳有香燈腳「快篩陽」 網嚇爆憂:裡面一堆黑數
86歲翁曾打3劑 「手抖」快篩陽1小時不治
10歲童確診遭病毒攻腦稱「看到妖怪附身」 搶救5日病逝
昔傳生女爭117億財產 成龍小三忍23年開炮:別再傷害孩子
小孩停課「1天領1千元」!簡單1招申請就過 補助一次看
寵物龜「失蹤30年」居然還活著!家人驚喜竟在這找到牠

相關新聞