出處/Cheers雜誌127期
作者/吳永佳
圖片/本刊圖片
曾著作《男人來自火星,女人來自金星》、《男女大不同》蟬連美國暢銷書排行榜數年的兩性專家約翰葛瑞(John Gray)博士,在其續作《Office男女大不同》中,再度提出「金星人愛分享,火星人愛發牢騷」、「火星人重規則,金星人重禮貌」等犀利觀點。
雖然職場上的「草食男」與「肉食女」日漸增多,男女特質「向中看齊」,但兩性溝通模式與思維上的差異大抵仍存在,例如,傳統男性習以能力、技術、成就來衡量自我及他人,而女性則多半以能夠關懷、體諒與奉獻的程度來估算人的價值。
接受兩性歧異,透過相互了解與尊重,更能整合不同特質,合力贏取團隊最大成功。這樣,差異反而能激發更多火花,也為工作帶來更多趣味!
男同事請給她們多些「體貼」
來自火星的男性若想「在金星上為自己加分」,一些關懷的小動作,有時比完成一個大任務效果更佳。
以下5招可作為參考:
1. 記得與女同事打招呼,並叫喚名字,而不是劈頭就談工作。
2. 注意到她外觀上的不同,並給予適當讚美。
3. 記得她家人的名字,並偶爾分享個人生活。
4. 避免想要解決她的問題,有時傾聽、表示理解即可,別急著提出建議。
5. 主動幫小忙,可讓她感覺自己並不孤單。
女同事請為他們留點「面子」
來自金星的女性,又要如何搞定「火星人」呢?也有5個祕訣:
1. 提供建議時直接切中要點,避免過度陳述問題,男性會以為妳是在抱怨。
2. 詢問他的意見後,小心別嘗試去糾正、或解釋妳最後未採納的原因,留點面子給他。
3. 交辦工作時,盡量不用強調個人關係的語詞,如「我們被指示要……」;措詞盡可能用「可否請你」或「麻煩你」等。
4. 有所要求時盡量「直截了當」,不要讓他猜半天,然後等待他提出支持。
5. 盡量別在他周圍聊天、處理私事,男性不喜歡公私不分。
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2014-07-18 18:31
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