記者黃村杉／新北報導
新北三重一名孫姓女子(42歲)日前接到電話，對方表示是銀行客服人員，由於帳號遭盜刷為由，要她購買遊戲點數並提供序號，才能解除鎖定，孫女不疑有他跑到超商買遊戲點數，超商店員查覺有異，通報轄區派出所，孫女本來列印4張總金額2萬的繳費單要結帳，經員警與店員及時勸說，才成功攔阻孫女被騙。
三重警分局光明派出所警員黃孫恩、位俊毅日前執行巡邏勤務時，接獲轄內中正北路一處超商店員通報，有一名孫姓女子購買遊戲點數疑似遭詐騙，警方獲報後立即趕往現場，經了解原來孫女接獲謊稱是玉山銀行客服人員的電話，對方表示因為帳戶遭盜刷而被鎖定，需要購買遊戲點數並提供序號才能解除，而購買的遊戲點數之後都會「回沖」至帳戶，還特別提醒購買時必須說明「是自己要買的」。
孫女跑到超商買遊戲點數，對方為了不讓她確認真假，過程中還要求全程通話，讓她完全無暇撥打電話求證，正當列印4張繳費單總金額2萬的遊戲點數至櫃台要結帳時，店員察覺有異因此報警。警方告知這是詐騙集團的慣用手法，並耐心解說列舉165發生之詐騙案例，孫女才恍然大悟感激警方及店員協助識破詐騙手法，否則後續可能會不斷的購買點數，將辛苦工作存的積蓄將被騙光。
三重警分局表示，「解除分期付款」「解除設定」為歹徒藉由網站資安防護疏漏，侵入竊取民眾個資及購物交易資料，再冒充客服或銀行人員，以話術謊稱交易被誤設為連續扣款，要求民眾就近操作ATM「解除分期付款」，若一時不察就陷入詐騙集團圈套。也提醒民眾，ATM沒有解除扣款或取消訂單功能，若有相關要求一定是詐騙，應立即掛斷電話提高警覺，或撥打165反詐騙諮詢專線求助。
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