由於昨（22）台灣一口氣新增82例本土確診，其中仍有不明感染源病例，社區風險大幅提升，台鐵和高鐵都於今（23）起在車廂內禁止飲食，也停止在車上販售飯當等商品，只有站內在維持社交距離狀況下還可以飲食。
台灣高鐵公司表示，今日日起車廂內禁止飲食，旅客若因生理需求（如喝水、服藥、哺乳）需飲食者，請遵守保持社交距離規範，並應於飲/食用完畢後，儘速佩戴口罩，敬請旅客注意並遵守規定。
高鐵公司提醒旅客，進出車站及乘車時，請確實完成實聯制登記；自進入車站大廳起，即應配戴口罩並配合量測體溫後才能進站搭車，乘車時亦請全程戴口罩，以維護自身及其他旅客的健康安全；高鐵列車組員及車上保全於巡視車廂時，將特別注意旅客佩戴口罩情形，發現未依規定佩戴口罩者除將主動勸導外，更將針對不配合或持續違反規定者，立即通知鐵路警察協助，以落實執行防疫規定。
同時調整車廂服務內容，全面暫停列車上之高鐵便當、推車飲料、食品及車上自動販賣機等各項販售服務；商務車廂亦暫停供應熱飲，改為提供單獨包裝之甜鹹點心各1份及瓶裝水。自備餐食或商務車廂之旅客，請將餐點攜帶下車後再行食用。
車站內之付費區及非付費區，仍開放旅客在與不特定人保持社交距離或有適當阻隔設備之情形下，可暫時取下口罩飲食，敬請旅客配合，於飲食期間不交談，飲食完畢應立即戴上口罩。高鐵車站內將繼續販售高鐵便當，站內商家亦維持提供餐飲服務，敬請旅客用餐時遵循疫情指揮中心之「防疫社交距離」指引。
台鐵同步禁止在列車上飲食，若因生理需求須喝水、服藥、哺乳，應於食用完畢後儘速佩戴口罩。臺鐵局車站範圍內(含付費區域與非付費區域)，如能與不特定對象保持社交距離或有適當阻隔設備之情形下（如鄰近無旅客或旅客有佩戴口罩），得於飲食期間暫時取下口罩，惟飲食期間避免交談，飲食完畢後仍須佩戴口罩。
且同步暫停於車上販售臺鐵便當等各項服務、並停止交付乘客票訂或電話訂購的便當；此外，考量賞味期限及食品安全，EMU3000型騰雲座艙暫停供應「騰雲座艙限定臺鐵便當」及「哈根達斯冰淇淋」，改為提供單獨包裝之點心及飲品各1份裝袋供旅客下車食用。
考量春節連續假期將至，人員流動將大幅增加，自111年1月22日起至2月7日止，加強中、長途對號列車之清潔消毒，於載運途中針對車門扶手、廁所及車門按鈕等旅客密集接觸設備，追加以酒精或稀釋漂白水擦拭消毒(約1-2小時進行1次)。
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因應新冠肺炎疫情，疾管署持續疫情監測與邊境管制措施，如有疑似症狀，請撥打：1922專線，或 0800-001922。
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