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台灣整形醫美市場,崩壞了嗎?

模漾雜誌
台灣整形醫美市場,崩壞了嗎?

(撰文:謝雅蕙、劉繼珩)

(專業諮詢、圖片提供:美麗境界皮膚科醫美中心院長曾忠仁|

彭賢禮皮膚科診所院長彭賢禮|

晶華美醫整形診所總院長徐典雄|

晶華美醫整形診所院長蕭奕君)

(美術|Benjamin Lee)

台灣的整形醫美產業發展至今已有20年,從最早期的10年前由雷射美容開始,到後期10年隨著健保制度的建立,導致醫療市場產生了劇變,醫院醫師出走自立門戶,邁入自費醫療的懷抱;近5年來,整個醫美整形市場的走向又呈現了怎樣的轉變呢?且看本期《模漾MoYa美形誌》編輯部同仁們的深入剖析。

專業、價格廝殺消費者失控!?

低價格、高專業誰重要?

國人對於外貌的在意程度日趨升高,許多金主觀察到這樣的趨勢而投入大量資金,因此從2010年到2011年這期間,集團式的操作運用大量部落客行銷、網路行銷關鍵字廣告等操作方案,促使醫美市場進入了起飛期;緊接著各家購物台跨足進駐此領域,演變成相互廝殺的價格戰,導致價格凌駕於專業之上,進入了現在所見的白熱化階段。

醫療、商品分不清?過度商業化扼殺專業!

在網路發達、資訊爆炸的時代,現在的消費者只要上網就能搜尋到成千上萬筆醫美相關資料,不再依賴口耳相傳,因此開始有很多診所運用行銷手法操作廣告、宣傳,甚至是置入性廣告等方式,然而對於消費者來說,並無法區分其中的差異,於是產生了「白袍=醫師=專業=信任」的連結,但卻不知道穿上白袍的醫師背後其實還分為專科與次專科,專業的醫師經驗充足,相對保障性也較高,但在商業化的行銷下,反而讓消費者忘記了「專業」的重要性。

“專業,堅持在每一個細節裡”-彭賢禮

Q. 以皮膚專科醫師立場,請依據以上市場趨勢變化圖,分享近年來台灣的醫美市場變化與消費者心理。

A:門診的年齡層有逐漸年輕化的趨勢,30歲以下年輕族群所佔的比例從原本的20%增加至30%;從這數據中也讓我體悟到,我們要提供更專業完整的全方位服務,針對不同的年齡層提供最完整的肌膚諮詢與保養建議,因為我始終相信:「專業是堅持在每一個細節裡。」

Q. 面對這樣競爭激烈的市場,彭院長又是如何堅持自我專業立場,自我精進研發出各種專屬的臉部塑型打法,來面對如此多變紛亂的市場?

A:個人認為不斷地精進自己在專業領域的知識(註),再加上豐富的臨床施作經驗,便能提供消費者完整的保養諮詢與評估建議。,最近我提出了一項「4D total face/whole face sculpting(全臉4D雕塑)」的合併治療概念,依據每個人的老化狀況,注射方式其實是有其先後順序的4D全臉雕塑(sculpting)之手法,以達到全臉協調的整體美學概念。

 

         「1次的專業,是需要1,000次經驗的累積而成;

          千錘百鍊的專業工法,才是最紮實的基本功夫!」

“致力01的專業醫療堅持,299由團隊精英實現美麗承諾”-曾忠仁

Q. 以皮膚專科醫師立場,依據以上市場趨勢變化圖分享近年來台灣的醫美市場變化與消費者心理。

A:近年來陸續推出非侵入式的拉提及體雕療程,在無須動刀、提升療程舒適度且術後不留疤痕、改善立即且明顯等前提下,不但可以達到緊實臉部輪廓線的效果,亦能減少體內脂肪細胞數量,還能達到真正局部雕塑的目的。

Q. 曾院長除了提供自己醫師團隊專業的經驗交流外,也是國內許多知名原廠設備商與注射醫材商的指定客座講師,想請教曾院長在精進自己專業技術手法的同時,對消費者的保障又是哪些?

A:我和其他醫師最大的不同之處是,我特別喜愛探究各項醫美治療的副作用研究,或許是以前在台大的訓練下,總會對副作用症狀的研究深感興趣,;對我而言,副作用的研究能讓我更清楚理解消費者內心對於美麗深切的渴望,並透過每一次與消費者的溝通當中,協助他們剖析內心對於美麗所產生的不切實際期待之外,還能了解到每次治療的極限值落在哪裡,以做為我每次研發新手法與技術的根基。

         「醫學,是科學與藝術的總和!」

“身為女性,才能更以女性感受出發,提供最完整的內心與外表的美麗重建服務”-蕭奕君

Q. 近年來隆乳如此專業的手術方式,居然可以透過大量且誇張的廣告行銷手法來操作,蕭醫師

又是如何看待,又曾有哪些過往的門診經驗讓您印象深刻的?

A:隨著國內整形醫美的市場競爭激烈,每家診所無不卯足全力進行行銷來達到吸引消費者的目的,她們大多都是受網路的行銷廣告字眼吸引,一旦踏入診所很容易就會受到諮詢師的影響,在沒有透過專業醫師的術前諮詢評估之下,立即進行自體脂肪豐胸的手術。

其實,並非自體豐胸不好,而是一定要透過專業的整外醫師評估後,依據每個人的胸型、胸部皮膚厚薄狀況、罩杯增加預期等,才能提供最適合消費者本身的豐胸療程建議,降低術後的糾紛與意外的發生。

Q. 蕭醫師在整形隆乳業界也算口碑不錯的醫師之一,想請問蕭醫師是如何看待台灣的隆乳現況隱憂與台灣未來在國際間的發展定位呢?

A:近1∼2年開始有之前施作失敗的案例前來求診,透過好幾次的重建經驗中,我也研究出一套完善的解救攻略;其中,又以自體脂肪豐胸失敗希望能改以義乳植入者為多,要如何讓之前注入

的脂肪不成為後續義乳植入手術的失敗因素,我也有不少的心得與見解,但仍需透過一對一的專業諮詢才能提供最完整的重建評估計畫。

         秉持著「女性雕塑家、美波教主」的理念

“專科細分與到位,才是最終發展趨勢”-徐典雄

徐典雄醫師在近年來的門診經驗中發現,有越來越多的客人是來自於之前整形失敗的案例,由於近年來整形醫美行銷手法過於誇大不實,讓許多消費者陷入這樣的陷阱當中而不自知,導致在術後才漸漸浮現問題。

有鑑於此,徐典雄醫師常常勉勵自己與前來諮詢的消費者一起面對困境、找出重建的可行方案,共同找出任何希望與可能;在經歷幾次成功的案例後,徐典雄醫師體悟到,有時候外表也是影響內心的要素,只要他有能力協助重建外表的自信,往往對方的內心傷痕很快就能痊癒,而這,也將是徐典雄醫師在接下來幾年將投身研究與服務的重點,他也期許在未來,整形醫美的市場能逐漸重新盤整,讓消費者重視專業的重要性!

「致力於成為外在與心靈的修改師,讓人美得健康、快樂」

 

【原文刊載於《MOYA模漾美形誌》2014年夏季號。未經授權,請勿轉載!】

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