魔方網王健:一站式平臺解決遊戲後服務缺失

魔方網王健:一站式平臺解決遊戲後服務缺失

魔方網 手機遊戲資訊站 2014-08-04 00:00


 

魔方網CEO王健出席了ChinaJoy世界移動遊戲大會(WMGC),並在高峰論壇上發表精彩演講。就當前備受手遊行業關注的手遊玩家需求、遊戲後服務現狀、全球化等同行業者交流觀點,分享心得。魔方網將繼續深耕遊戲後服務市場,未來會將魔方網整體推向全球。

行業遊戲後服務缺失值得關注

演講中王健拋出行業性難題“遊戲後我們做了什麼?”王健表示手遊CP、管道、發行商更多做的是怎麼樣給用戶推薦一款遊戲。CP是內容生產者,發行商是發行運營遊戲,管道是推薦遊戲和聯運,媒體則是推薦與攻略。但是其實可以看出來,這些參與者裡面,大家更多的是在怎麼讓用戶選擇一款遊戲,這也是分發,因為用戶選擇了這個遊戲,才能為大家創造了價值。但是選擇遊戲之後的服務卻比較缺失。

王健稱作為一個用戶身來說,玩家行為無非是找遊戲、下載、玩遊戲,找遊戲之外,用戶更多的時間是在玩遊戲本身,我們是否能夠在用戶玩遊戲的同時給他們創造一些價值呢?王指出手遊用戶在遊戲內的流失、活躍和付費三點最為關鍵,決定用戶這三點的也很簡單,流失的原因可能是引導差、遊戲困難,或者是玩遊戲很無聊。尤其是現在手遊並不像端遊,缺乏社交系統、聊天系統,使用者更多的時候是在跟機器玩,這樣很容易流失。活躍跟付費有很大的關係,只要真正在這個遊戲活躍了,付費設計合理那一定是沒有問題的。所以決定遊戲的活躍就是幾個點:活動運營、遊戲內溝通、遊戲內容的豐富程度。

手游付費也很簡單,除了本付費的設計之外,其實更多還在於玩家之間的攀比、炫耀這樣的心理。舉一個簡單的例子,《天天酷跑》還沒有接入微信之前已經線上上運營了,在這種情況下這個產品的月收入有一兩百萬,上了微信之後基本收入在一個億,收入擴大了100倍。除了簡單的導用戶之外,微信關係鏈的導入為遊戲付費增長關鍵。其實整個這幾點,非常核心的一點在於現在的手機遊戲怎麼在活躍和付費方面,除了本身在遊戲設計之外能讓整個這兩點能夠提升一些。

魔方加加打造一站式玩家服務

現場王健向業界分享魔方關於如何提升玩家遊戲後服務——既提升玩家活躍與付費的解決方案——加加,王健表示加加是行業中創新的產品形態,加加產品專注使用者遊戲後服務,這一點不同與管道的分發,當一個用戶打開加加之後,應用會默認識別出手機上安裝的所有的遊戲,加加會在用戶玩遊戲的同時以浮層形式出現,提供聊天、攻略、禮包、社區等遊戲服務。

8月份加加新版本還將上線全新公會系統,該系統是專門針對重度網遊打造。目前比較熱門的《DOTA傳奇》近幾個版本的更新都是在公會方面,但是遊戲在公會的交互或者在公會的服務方面卻做得很弱,王表示希望加加在這方面能夠提供給玩家更多服務。

演講中王健談到加加對於CP發行的意義,通過加加發行商可以和玩家建立零距離的接觸,加加則開放了專屬廠商的公眾帳號的體系,廠商公共帳號能夠把玩各位遊戲的用戶自動匹配成粉絲,來推送消息或進行活動運營。所有的活動都會通過浮層的方式來做,讓CP或者是運營商、發行商來直接跟用戶做交互。

此外加加還會為合作夥伴提供一些脫離單款遊戲的遊戲資料包告,例如用戶在玩這款遊戲的時候同時還玩了其他的什麼遊戲,針對他們在不同的遊戲分別的起動時間、停留時間是什麼,尤其是當用戶在遊戲流失的時候,他去玩了什麼遊戲,這個遊戲的行為習慣是什麼,玩了多長時間,這些都是脫離於遊戲之外的,希望給戰略合作夥伴能夠提供給非常精准的這些資料包告,説明大家來改產品,來做運營。

王健表示通過加加的這些功能最大的好處就是沉澱用戶,降低推廣成本。當推廣一款遊戲花了2000、5000萬的成本推廣這款遊戲,同樣類型的新產品,所有的推廣費用還要再花一遍,那如果和(加加)合作的話,我們不能說把這部分使用者把推廣成本都省掉,通過加加我們可以把旗下的核心的玩家、高端的玩家能夠轉化到第二款遊戲裡去。

魔方一周年開啟1.0時代

演講中王健分享了魔方網成立一周年的幾個關鍵點,魔方立項於13年的2、3月份,王用了幾個月的時間做調研,魔方網在當年6、7月份上線測試版,很快魔方發佈了一個“魔方遊戲助手”的APP,王表示手遊媒體的最大問題就是很難留下來真正的核心用戶,因此初衷打造了魔方遊戲助手也就是加加的前身,除了在用戶玩遊戲的時候要能對他提供一些服務,讓使用者留下自己的帳號體系和關係,也能讓用戶不管玩什麼遊戲的時候都能用到.

魔方網到現在團隊有300人,旗下所有APP總的日新增有30萬,魔方的UV50萬,魔方加加6月初上線到現在日活有20萬,累積下載用戶有1500萬,王健公佈了今年7月份在進行1個億A輪融資的消息。目前魔方在北京、蕪湖、臺灣設立了分公司,馬上會在日本、東南亞一些國家設立分公司,有海外業務的朋友歡迎大家可以跟我們合作。

王健在現場分享了魔方網全球戰略發佈會上公佈的“億計畫”,,魔方網將在一年內投入1億預算進行魔方加加的推廣和運營,並且承諾在加加1億新增啟動前不收入任何費用,王健最後表示在這個行業最黃金的時間來服務於使用者,和CP發行建立一種更好的合作關係,魔方將自己所有資源開放,未來推廣也會跟一些戰略合作夥伴一起進行。

演講最後王健表示魔方網希望將“媒體和加加”的模式推向全球,魔方網臺灣站已經在移動遊戲媒體的第一,馬上魔方還要上日本站,東南亞站,整個移動遊戲在這兩年還是非常黃金的兩年,那在黃金的兩年,在這個風口,魔方期待和大家來共同合作,不管是魔方網媒體還是加加這個工具平臺和大家一起,除了在服務本地的內地的使用者之外,也能夠揚帆出海,能夠服務於全球的手遊的玩家。
 

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