從葉子知道樹是否生病
綠葉就是員工
可預見企業的危機
植物學家可以從植物的葉子判斷樹是否生病，企業的每個員工都像是一片葉子，企業有沒有生病，從每一片葉子（員工）的表現就看的出來。
團隊就像是疊羅漢，每一個人都很重要，越下面的人責任越重。
文│王嘉昇 圖│翻攝自網路
一個植病專家告訴我，要研究樹有沒有生病，從葉子就能夠察覺出來，有時候等到植物發病了再來醫治時就來不及了，所以要預防植物生病，就必須定時觀察樹葉的表現，出現異常時，就要檢查問題出在哪裡。
所以，這個植病專家每天的工作就是將收集來的新鮮樹葉夾在儀器上，測量光合作用率、蒸散率、氣孔導度、水分飽和度…等等生理活動，先找出其規律性，再去觀察它的變異性。
一葉知秋 從員工了解企業與產業
我從這裡想到，如果企業是一棵大樹，樹葉就是無數的員工，樹葉替大樹進行光合作用創造能量，員工也在從事生產為企業創造生存的能量，所以觀察樹葉可以了解大樹的健康狀態，並且在發病前作好預先的防範，那仔細去觀察員工的行為，不也可以提早預知企業的危機。
葉片都是植物的最基本元素，無論是巨大的喬木，低矮的灌木，或是寒帶的針葉林，熱帶的仙人掌，其葉片的型態各異，有厚有薄、有光滑或絨毛，有寬也有如針般，的確從葉子的特性可以了解樹的型態，以及它的生命環境。所以，不管葉子是如何演化，它都代表植物的生態，所以觀察員工的薪資結構、上班型態、加班與否…等，也就能窺知企業的發展現況。企業體質是否健康，是否穩健？也可以從員工的身上找到答案。
這也相對可以反映出產業的環境，產業的興替是一種動態的變化，第一線員工（尤其是業務）更能了解到未來市場的反應，他們的嗅覺就像是「一葉知秋」，最能探詢到產業的未來性。
中間幹部扼殺了樹葉的訊息
「從一片樹葉可以得知這株植物是否能量充足，還是正處在挨餓的狀態。」植病學家如是說。
同樣的，如果員工的工作狀態、生活態度，以及對公司的向心力發生改變，同樣也會透漏出企業的危機。所以，為什麼許多企業主沒有或是太晚發現企業危機，就是太信任中間幹部，中間幹部為了討好上層經常報喜不報憂，扼殺了從基層傳送上來的聲音，或是為了績效，嚴苛對待下層，導致基層人心晃動，離職率大幅拉高，這時企業主還不來傾聽基層的聲音，這個企業很快就會遇到災難了。
有幸福的樹葉 才有成長的企業
企業的每一位員工都彷佛是一片綠葉的角色，植物倚賴葉片吸收陽光、轉換能量，企業也倚賴著員工生產工作，創造價值。有時候樹葉不一定要有很多的水分，像是在酷熱環境的仙人掌，葉片已經演化成針狀以減少水分散失，所以讓員工了解企業所處的產業環境，相互體恤、共同經營，自然能夠營造出唇亡齒寒的共生模式。
人是感情的動物，是需要相互尊重、互相激勵的，企業與員工有如大樹與樹葉，
「有幸福的員工，才有滿意的客戶，也才有成長的企業」，企業要去營造員工的幸福感，不一定是用金錢買的到，企業主對於員工的主動關懷、對於工作的要求，如果員工是充滿「痛苦」、「憤怒」、「怠惰」…的負面情緒，這個企業就成難有大的發展。
各位企業主或主管們不妨多多觀察公司的員工，甚至去關心競爭對手的員工。了解這一片片的組織綠葉，他們都在說那些故事，就會知道企業組織的未來了。
有企業設有發洩課程，就是要舒緩第一線員工的工作壓力。
【本文出處：大想法2014-7月號。更多精彩內容請上《大想法雜誌粉絲團》粉絲團www.facebook.com/bigthink888。未經授權，請勿轉載！】
