防疫險保單之亂持續，富邦產險的保戶成立自救會，但其他家業者也陸續公告拒絕複保，讓不少保戶怒批雙標，是不是要連去年的保費也退還，而保險公司公告，一線銷售的業務員坦言壓力大，對此，金管會目前暫無回應，只表示持續跟業者溝通中。
防疫險受災戶Tiffany：「如果去年有重複投保的話，那是不是(保費)應該通通退還給我。」
富邦產險14日開出第一槍，拒絕重複投保件者，讓不少保戶受衝擊，像是Tiffany疫情以來，保了兩家產險公司防疫險，4月底居隔結束後想要申請保險理賠，卻遇到業者公告不賠重複投保者，讓她相當無奈。
防疫險受災戶Tiffany：「這兩天要申請保險的時候，才發現原來各家都開始出現，一些光怪陸離莫名其妙的事情，搞得現在要申請也不是，不申請也不是。」
畢竟當時願意買這份保險，就是擔心隔離期間薪資生計有問題，Tiffany在還沒停賣前，就辦好續保手續，沒想到現在卻進退兩難，像是富邦和泰，就有保戶成立自救會，其他家的也陸續跟進。
防疫險受災戶Tiffany：「已經從手足無措，到現在覺得不知道金管會在搞什麼。」
目前產險業者針對防疫險複投保條款，除了富邦，還有新光旺旺友聯以及和泰產險，如果有2張以上防疫保單，或是未核保就會婉拒承保，第一產險明台產險，則是同時有3張以上會被拒保，只有泰安產險暫不跟進，只是產險公司發布公告，讓一線銷售的業務員壓力很大。
保險業務員：「我們的心理壓力很大，除了覺得很委屈，也覺得這份工作，真的會有一點不知道該怎麼辦，除了(跟客戶)道歉還是道歉。」
除了拒保還有保戶抱怨，明明早就簽訂續保合約，資料也都交齊但案件卻遲遲不給過，金管會保險局目前暫未回應只說還會再跟業者討論，不過有要求產險公司，試算理賠金額及壓力測試，以銷售防疫險前6大產險業來說，資本適足率目前都還在284%到600%，一旦確診率達20%，就只剩一家撐得住，甚至是扣除再保額，還是會損失超過400億元，疫情加劇未來不只保戶受不了，產險業恐怕也難撐。
