多難領? 中和人居隔書排7hr轟:比演唱會票難搶

多難領? 中和人居隔書排7hr轟:比演唱會票難搶

TVBS新聞網2022-05-18 19:29

想拿居隔書好難!新北中和衛生所上下午只開放30個名額,很多民眾只能大太陽下等候補,有人甚至從早上等7個小時,甚至發現系統資料沒聯絡電話,想上網申請也不定時開放,說比演唱會門票還難搶,衛生局回應一人要申請就要花半小時,量能和人力確實很吃緊。

領居隔書民眾:「我早餐也沒吃中餐也沒吃,我們曬了2個小時,3個小時的太陽。」

為了家人的居隔書,早上10點到,邊遮陽邊排,積了滿肚子火,看看中和衛生所,下午時間門口人龍排到轉角,但裡頭目測只有2位臨櫃人員。

領指隔書民眾:「9點半(來等),(等到現在你還拿不到號碼牌),我要問上天啊!」

衛生所人員vs.民眾:「你測試它,它沒有好,也沒辦法馬上拿到啊。」

裡面的火氣也大,畢竟一天處理太多問題,基層也無奈,但中和衛生所,現場申請名額很有限,上下午各15名,有的人到場臉上三條線,像周先生4/25確診後,到目前居隔書沒消沒息,要申請比演唱會門票還難搶。

確診康復者周先生:「Google線上連結的方式,是不定期公開最多一天一百個,我們可能平時還要上班,我們不可能隨時就跟搶演唱會門票方式一樣,隨時去留意官網的公告訊息。」

記者黃瀞瑩:「就是為了拿到這份居隔書,還有的人從早上7點半,坐到下午2點半才完成補登,除了在外面排人龍,系統裡面沒有他們的聯絡電話和信箱。」

家裡有2位確診者,但系統只有姓名,身分證和地址沒有電話,難怪沒有簡訊,但明明有自主回報,重點在補登後還是沒收到,人員告知傳送成功率只有3成,衛生局回應系統確實有BUG,偶爾出現資料空缺問題。

新北衛生局:「一個人臨櫃至少要等花費,等的時間要10幾20分鐘,甚至半小時,所以一天下來真的是量能有限。」

人力緊繃,中和5/11前快1萬人,還沒拿到隔離書,如果加派人力,也得等2到3天完成,就連在新店衛生所也「排到不行」,儘管現場名額比中和多6倍,開放200人,但號碼牌早早發完,拚命想跟上病毒速度,流程作業卻讓基層很崩潰。

 

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