隨著市場競爭全球化，作為國際共通語言的英文日漸受到注重，至今更成為現今職場篩選人才的主要指標之一。為瞭解民眾對自身英文能力的評估、英文補習以及報考英語檢定之經驗，波仕特線上市調網於8/15(五)~8/20(三)針對1,244位13歲以上民眾進行調查。
普遍民眾對自身英文能力評價偏低
以1分為非常差、10分為非常好，詢問受訪者對目前英文能力的評估，以「5分」占整體受訪者之18.7%為大宗，其次為「3分」17.8%與「1分」14.8%。近八成受訪者回答英文能力為5分以下，整體平均值僅3.96分，顯示多數民眾皆自認英文能力不佳。
英文補習與報考檢定之經驗調查
為瞭解一般民眾於英文補習與參與認證之狀況，波仕特即時線上市調網詢問受訪者是否曾於過去三年內補習過英文，結果僅約一成五比例之受訪者回答「是」，顯示普遍民眾皆未於近期補過英文。
而詢問是否曾報考過英語測驗檢定(如全民英檢、多益、托福等)，亦僅約三成比例之受訪者回答「是」。顯示目前報考過英文測驗檢定者仍占少數，推測可能民眾多基於學校或企業特殊要求之情況下，才會報考英語測驗檢定。
英文能力自評、補習與報考檢定之經驗依「年齡」而有所差異
進一步針對自評英文能力優劣與否，將「1-4分」、「5-6分」與「7-10分」分別歸為「英文略懂」、「英文普通」與「英文精通」，以進行後續之分析。將其與「近三年補習英文與否」、「報考英文檢定與否」以「年齡」為基礎進行交叉分析，結果發現此三者於不同年齡層皆具有顯著差異，分別探討如下：
- 自身英文評估：
「年輕族群(29歲以下)」於反應自身「英文精通」之比例顯著高於其他年齡族群，而「年長族群(50歲以上)」則於「英文普通」與「英文略懂」之比例高於其他年齡族群。顯示「年輕族群」於自評英文能力傾向為高分，而「年長族群」則普遍自認英文能力不佳。
- 三年內補習英文與否：
「年輕族群(29歲以下)」曾於三年內補習過英文之比例高於其他年齡族群，而「年長族群(50歲以上)」受訪者則是未曾補習過英文之比例高於其他年齡族群，顯示於近年內曾補習過英文之民眾以「年輕族群」居多。
- 報考英文檢定與否：
「年輕族群(29歲以下)」曾報考過英文測驗檢定之比例高於其他年齡族群，而「年長族群(50歲以上)」受訪者則是未曾報考之比例最高，推測可能「年長族群」較其他年齡族群無英文能力認證之需求，故多數皆未曾報考過英文測驗檢定。
綜合上述之結果，顯示英文能力、補習與認證情況具有世代差異。臺灣因應英文競爭力之需求，自民國九十年起教育部將英文納入小學五年級正式課程並列為考試科目、各大專院校亦於近年設立英文畢業門檻以期能有效發揮學生英文能力之把關功能；而在能力認證上，英文測驗檢定如今更成為目前升學求職者證明自身英文能力的憑據。在教育制度及職場環境的變遷下，英文補教產業應運而生並逐年興起，大幅降低民眾接觸英文之門檻，故可能亦為「年輕族群」於英文補習與報考英文檢定比例較高，及於自身英文能力評估上傾向為「英文精通」者之因。
此調查針對波仕特線上市調網13歲以上會員進行問卷調查，回收有效樣本為1,244份，調查時間為2014/8/15(五)~2014/8/20(三)，在95%的信心水準下，正負誤差為2.78%。
