台南市東區一家OK便利超商發生店員惡意踩爛客戶包裹事件，店員把惡搞影片上傳到公司員工群組，店長不但沒有制止，還加碼唆使店員，把包裹丟進馬桶內再尿尿淋濕，離譜行徑引發網友眾怒。
這起事件疑似是店內員工和物流人員發生爭執所引發的，但倒楣的卻是客戶的包裹。當事人向OK總公司投訴了一周，沒有得到滿意的答覆，又轉向媒體投訴，才讓事情曝光。對此，總公司回應，這起事件發生當下就已經專案處理，並和顧客達成和解。目前這名員工已經離職，總部也對店長及員工加強訓練，這間門市目前由總部接手管理。
台南市政府消保官馮祺雯指出，到目前為止，消保官並沒有接獲這起消費糾紛案。她表示，超商員工如果故意惡搞客戶的包裹，可能已經觸犯刑法的毁損一般物品罪，客戶也可以提民事追訴要求賠償，建議民眾在收到包裹時如果發現有毁損，就不要領取，並通知寄件人，如果已經領取，拆開時記得要錄影，才能保障自己的權益。
