終於等到台灣邊境解封，再加上日本放寬入境限制，大批民眾迫不及待飛往日本旅遊，但台灣虎航卻被爆出大量航班取消。有網友在PTT回報，虎航除了公布取消的成田、那霸、新千歲等航班，就連飛往岡山、茨城、名古屋、福岡都受影響，甚至明年1月的飛機也被取消。
虎航本月6日推出優惠方案，指定航點單程機票只要1,010元起，吸引民眾搶購，不料才推出隔天就宣布，日本成田、那霸、新千歲機場因人力不足，將會取消部分班次，強調在得知當地機場消息後，就立即向旅客公告，詳細航班運營資訊需以官網公告為主。
除此之外，許多網友在PTT「回報災情」，除了虎航公布取消的3個航點外，飛往岡山、茨城、名古屋、福岡等班次也有同樣的狀況，現在受影響的航班從11月到12月都有，甚至連明年1月飛往福岡的班次也被取消。
網友PO出虎航取消航班通知信。（擷取自虎航臉書）
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虎航臉書也湧入大量苦主留言，「爛公司，11月初要出發，現在給我取消，飯店又不能退」、「希望若航班取消能提早通知旅客，以方便旅客做後續行程的安排；以及增派客服人力」、「一直取消！到底是準備好了嗎？」
面對大批民眾批評，虎航公告回應，因新冠疫情帶來長時間的衝擊，各國於開放初期都面臨了陣痛期，不論是人力、設施、行李延誤等情況，都有可能發生。在這段時間內，公司陸續接獲各地機場面臨人力調度困難等情況，為保障權益，經協調後，台灣虎航將配合進行部份航班調整，若造成旅程不便，懇請包涵。
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