友盟VP&KTplay創始人蔣樺
11月25日，由掌上匯通和魔方網舉辦的“抓住手遊付費的痛點—掌上匯通手遊從業者沙龍”北京站在北京海澱3W咖啡舉辦。本次沙龍力邀多名移動遊戲及移動付費領域嘉賓，就如何抓住手遊付費痛點，如何將移動支付與單機及網遊更好的結合與發展展開討論，並暢談手遊付費經驗。
友盟VP&KTplay創始人蔣樺女士在沙龍上首先分享中國手遊市場目前的一些資料並通過友盟提供的產品經驗讓從業者更好瞭解付費使用者，以及通過哪些層次的運營活動更好的提升用戶付費的行為。
以下是友盟VP&KTplay創始人蔣樺在本次沙龍上的演講實錄節選：
大家做手遊，都會分析自己的付費玩家。用戶付費行為你可能會說誰是我真正的VIP用戶，什麼原因造成了遊戲收入的下降，我怎麼樣讓付費時間點和付費商品是怎麼樣設計的，遊戲的行銷活動是不是對收入有提升。很多問題都是大家在分析過程中想要解決的問題，我們其實也是希望通過友盟的這些產品用好之後，能夠更好的來幫助你解決這些問題。對標準的UP進行分析、對留存進行分析，我們在今年還專門加了對付費的指標，其中一個指標就是付費轉化。一個新玩家進來，他的首日付費率，首周付費率和首月付費率，來瞭解到底有多少這個階段進來的新玩家會成為我的付費用戶。
還有支付方式，現在遊戲裡有各種各樣的支付方式，有短貸計費、支付寶，我們也提供了一個指標來對支付方式進行分析，可以看出今天的收入都來自哪些支付管道，比例是如何。
還有支付地域。現在很多手遊也在做很多地推的活動，不同地域的活動的付費行為和付費習慣都是不一樣的，我們也可以看出在不同的區域這個遊戲的付費人數、付費金額和UP值等付費指標。
剛才講的是友盟統計的整個分析情況，付費是友盟統計裡非常重要的部分，我們也特別希望通過這些對用戶的行為分析、留存的分析、付費的分析最終讓你可以瞭解你的玩家，可以優化你的產品，最終提升你的付費。
KTplay其實我們更多的著重在瞭解用戶的基礎之上，能夠更好的和玩家進行互動，並且能夠引導你玩家行為的出發點而設計的產品。這個產品是在4月份的時候做測試，很快會開放，非常感謝過去六個月的時間，很多合作夥伴已經跟我們開展了很深入的合作。
KTplay這個社交產品主要是在做四件事，第一件事是我們有一個遊戲內的社區，可以在遊戲內的社區裡面讓玩家跟玩家做互動，可以做你的運營活動，你可以更好的提升用戶的劉尊。第二是排行榜，特別是對於一些單機和休閒類遊戲，以前沒有網路的方式，我們做了一個排行榜資料的介面，開發者可以定制自己的UI，增加遊戲在挑戰性。好友是整個的核心，基於同樣的遊戲的興趣來建立好友的關係，並且進行PK。最後是運營的工具，可以幫助你更好的做運營，通過運營活動來提升你的收入。
這是整個玩家社區，有一個入口，進去之後有點像論壇的樣子，有官方置頂的活動，可以在裡邊發截圖和分享。
暖暖環遊世界，遊戲的社區就是集成了KTplay的社區SDK。暖暖是一個專為女性玩家打造的換裝遊戲，玩家在這裡面有很多話題性，組織了很多玩家的互動，讓玩家可以組織起來做玩家大賽，只有很小的比例是暖暖官方來做的，很多活動都是玩家在主導的，他們在這裡玩得嗨了以後，而且他們會利用這個社區來進行炫耀，炫耀是很多玩家最根本的心理和需求。
暖暖環遊世界上線之後，第一天就產生了兩萬的原創話題，一個半月就產生了29萬的原創話題。有很好的話題，可以讓玩家更好的留存在遊戲裡面，讓他們有更好的體驗。同時在遊戲內的社區裡面做活動，比微博和外面的活動效果要明顯，當時做了一個大賽，同樣的活動在新浪微博裡面只有一千多個回復，但是在KTplay的社區裡有超過上萬的回復。
“坑爹3”也是一款休閒類的遊戲，他們用了KTplay之後，發現跟“坑爹1”的版本的遊戲的留存提升了25%。通過社交的方式，還是非常強的能夠幫助你提升用戶留存、提升用戶黏性的工具和手段。
同樣，在KTplay裡還有很多獎勵等運營工具，這些運營工具有一個很核心的作用就是想辦法來提升付費。這個遊戲就用了通知的方法，我有新款的翻倍道具上架了，你直接一點就可以去購買。像“偶滴神”這個遊戲，從週三開始就在遊戲裡面發週末促銷的通知，所以週末促銷的限時折扣，收入增長了四倍，道具購買量增長了六倍。可以通過很多小的運營活動，讓你更好的在遊戲裡面提升付費收入。
同樣我們建議開發者來做的事情是，我們提供的是遊戲內部的連結，從遊戲裡面可以鏈到遊戲的任何一個部分和道具商店。這個割繩子玩穿越，在一關的時候就會直接有一個通知，說你是不是需要買什麼道具，通過這個也可以提升用戶的留存和付費。
KTplay有兩個SDK，包括排行榜、好友等等，更專注在運營商、單機上。
特別高興在過去四年多的時間，和很多開發商一起在成長，我們也期待能有機會跟更多在座的開發者一起來交流，如何探討利用資料來做運營，用社交化的方式來做運營，最終我希望產品能夠説明大家更好的提升收入。謝謝大家。
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