記者陳奕廷／綜合報導
位於桃園的力威汽車（阿慈車庫）在二手車買賣業界頗負盛名，老闆阿慈身為相關方面達人，也常收到民眾求助處理買賣車糾紛，但他的店日前卻爆出消費糾紛。
桃園的力威汽車（阿慈車庫）傳出消費糾紛。（圖／Googlemap）
該名網友B男（化名）將事情經過po到「爆料公社」，表示整起事件發生在今年4月底，當時他上二手車買賣交易平台的網站，看到這輛「2015的RAV4號稱G版，衝著阿慈這個名字看了15分鐘就下訂買車，畢竟我也沒有很懂車就憑著一股信任。」
該名網友控訴全文。（圖／翻攝爆料公社）
B男表示車開回去後發現功能很陽春「不太像是頂規版」，一開始跟業務確認的有6顆安全氣囊，卻只看到正副駕駛座有SRS（安全氣囊）標示，「直到前幾天車開了3個多月，電瓶掛掉」，開去朋友介紹的車行修理時，該車行老闆幫確認此車只有2顆安全氣囊，也不是G版頂級版，讓B男大嘆「第一次買車就被騙」。
該網友表示，今年4月底向阿慈車庫買了這台車。（圖／翻攝GC91中古車買賣平台）
B男也指出，而該車行老闆看了此車的煞車皮後，表示這輛車里程「起碼跑10萬以上」，讓他聽了更傻眼：「當初監理里程2筆資料就覺得很怪，我記得近1年的里程紀錄跑了1-2萬，所以前6年只跑了3-4萬..哈哈好像不太符合比例原則，當初也只是覺得有點怪又被老闆這樣說了一下，網路上那個我認為正義年輕有為的孝廉…真讓人失望！當然里程部分我沒有辦法百分百確認，但或許近期回原廠去調一下紀錄可以真相大白了」。
該網友質疑該車的里程數有問題。（圖／翻攝GC91中古車買賣平台）
《中天新聞網》記者致電阿慈車庫，老闆阿慈對此做出回應：「是業務跟客戶間版本報錯，溝通的問題」，而對於B男質疑里程數及「原漆」，阿慈表示：「二手車絕對不會有原漆的問題點，如果里程數真的有問題，我們願意奉上160萬，假一賠三給消費者，也請消費者把有疑問的地方，找一個公正單位去做查詢。」
該網友質疑買來的車煞車皮磨損狀況不像只跑4萬多公里。（圖／翻攝爆料公社）
那目前雙方談好的解決方式為何？阿慈指出：「目前已經把版本的價差補給消費者，因為這位消費者（之前）從來沒有跟我們做任何的投訴，我們員工一共有92名，我們也希望消費者在有買賣糾紛的前提之下，可以第一時間跟我們反映，我們都會協助做處理，而不是一個不愉快就公審阿慈這個名字。」「剛剛我也有致電給該名消費者，講述以上的內容，對方也有同意我的說法。」「任何的不愉快，我們都有完善的客服中心讓你做申訴跟投訴。」
該網友貼出買車時的對話紀錄。（圖／翻攝爆料公社）
阿慈表示該名消費者在意的重點，「第1個他覺得車子不是原漆我們沒有跟他告知，這確認是我們的問題，因為一般10年的中古車都不是原漆，這我們合約書有這樣告知，可是客戶不愉快，另一個問題是車子版本的問題，版本的問題我已跟該名消費者說，這部分我們賠償你版本的價差8萬元。」「你當下如果第一時間打給我，我們也是會這樣處理，我們不可能因為一台60萬的車子，搞到大家不用做生意。」「如果消費者去公家機關、原廠、監理站還是哪邊證明這車的里程數是不實際的，我們假一賠三，我們是台灣第一個假一賠三的車行！」
該網友貼出買車時的對話紀錄。（圖／翻攝爆料公社）
阿慈車庫表示賣該輛車的業務，處理時的確有疏失。（圖／翻攝阿慈車庫臉書）
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