遭丟包越南富國島 返台旅客:年代旅遊要他們簽「切結書」

遭丟包越南富國島 返台旅客:年代旅遊要他們簽「切結書」

中天新聞 2024-02-13 21:28

即時中心/綜合報導

年代旅遊近日遭越南旅行社控積欠款項,292人在富國島被丟包,越南WInnER旅行社說,願意讓遊客繼續跑行程,年代旅遊也會付所有費用。不過有返台的旅客說,年代旅遊要他們簽切結書。部落客「段段」也表示,一家12口半夜12點沒地方睡,她蒐集證據返台會提告。

越南富國島。(圖/CTWANT)

先回台的黃先生說,第一天下飛機吃到的菜都是冷的,隔天旅遊說要告訴大家壞消息,疑似發生金錢糾紛,當地旅行社說不給720美元(約新台幣2.2萬元),就會被丟包越南。黃先生那團的18人說,之前已經給5.6萬元團費,約也簽了,不想多給錢,加上還有帶小孩,還要多給2萬多元,也不能確定後續會沒問題,不如直接買機票回台灣。

這時年代旅遊領隊知道後,在大家要Check Out時,拿出切結書要大家簽,是他們自願脫團,旅行社不用負責。黃先生指出,簽了回台還不能告,又要放棄所有權益,全團當然不簽。黃先生解釋,現在不少人還在越南旅行社談,他不懂為何這麼大的旅行社會出事,就算有意外也不該由旅客承擔,他一定會保留法律追訴權追究責任。

段段也在12日於臉書發文,「如果你們打算找年代旅遊跟團的,請打消這個念頭,我們從第一天,付了近70萬的團費,沒有原本說好的導遊領隊。」段段表示,因為旅行社排的餐廳春節沒開,他們還要自己找吃的,纜車跟遊樂園買票都成問題,「昨晚還差點不知道要在哪過夜,一家12口有老有小,到半夜12:00還在喬住哪裡,因為根本沒訂好當初說好的飯店,太多太多狀況一言難盡。」(CTWANT)

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