管理關鍵知識
馬丁．伊里格 Martin Ihrig
伊安．麥克米蘭 Ian MacMillan
要把巨量資料（大數據）變成有用的知識很困難，部分是因為公司的知識資產涉及的範圍很廣：企業的核心能力、專長領域、智慧財產和各種人才。要達到大規模的永續成長，通常可以把從一個知識領域獲得的啟發，運用到別的領域，例如把一個事業部擁有的技術專長，運用到別的事業單位，或是由頂尖的行銷團體，藉著分享從顧客資料獲得的市場知識，協助產品開發單位邁進21 世紀。
  
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