別讓主管開會打瞌睡
鮑伯.福瑞奇 Bob Frisch
凱瑞.格林 Cary Greene
許多公司的領導高峰會,是一連串令人昏昏欲睡的報告,資訊僅由上而下單向流動,而且並不一致。藉由運用會前、會中和會後的技巧,領導人可把握這個難得的機會,得到前線主管的集體知識。
會前的重點是釐清角色和責任、明確定義會議目標、根據目標設計議程,以及提供與會者閱讀資料和網路導覽。會中運用各種高階和低階科技的工具,可獲得與會者的想法,並向上傳達到主管團隊。另外,可設計活動讓與會者聯繫交流,做為後續合作關係的基礎。會後,主事者應針對會議中達成的承諾,持續追蹤進展。此外,應提供與會者談話重點和報告等溝通工具,協助他們向團隊成員傳達會議訊息,以及討論如何把會議結果付諸行動。
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